柳州柳南區(qū)培訓(xùn)師招聘

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客服培訓(xùn)師

4000-5000元

南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司

柳州-柳南區(qū) 1人安防電子瀏覽:7

2026-01-05

邱小姐

1、負(fù)責(zé)呼叫中心新員工入職培訓(xùn)、在職員工、管理人員的培訓(xùn)與課程開(kāi)發(fā)，能夠?qū)I(yè)并生動(dòng)的進(jìn)行線下線上授課，授課內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識(shí)、工作流程規(guī)范，專(zhuān)業(yè)能力和通用技能等；
2、結(jié)合公司客服體系業(yè)務(wù)發(fā)展及培訓(xùn)需求，進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和實(shí)施，組織開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、編寫(xiě)培訓(xùn)教材，承擔(dān)培訓(xùn)并做好培訓(xùn)記錄，及時(shí)跟蹤培訓(xùn)效果和評(píng)估反饋；
3、協(xié)助完善客服培訓(xùn)制度、流程，搭建、實(shí)施并完善公司客服培訓(xùn)體系，通過(guò)有效培訓(xùn)激勵(lì)員工、調(diào)整員工心態(tài)，迅速提升人員的業(yè)務(wù)和工作能力。
4、統(tǒng)計(jì)分析呼叫中心員工對(duì)于工作培訓(xùn)方面的需求，提供解決方案及編制課件
職位要求
1、本科及以上學(xué)歷，2年以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，有汽車(chē)客服培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和邏輯思維能力，一定的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力；
3、精通ppt等辦公軟件，有獨(dú)立課程開(kāi)發(fā)能力，能根據(jù)部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展情況和需求有針對(duì)性開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程；
4、身體健康，不具傳染性及有可能復(fù)發(fā)性傳染疾病；

高級(jí)培訓(xùn)講師

4000-7000元

廣西合展供應(yīng)鏈科技有限公司

柳州-柳南區(qū)-柳州乾龍江航物流園 1人金融物流運(yùn)輸瀏覽:11

2025-12-26

覃揚(yáng)料

1. 崗位職責(zé)：
- 協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，組織編寫(xiě)培訓(xùn)教材。
- 負(fù)責(zé)線上、線下培訓(xùn)效果評(píng)估及代理市場(chǎng)反映情況調(diào)查。
- 每月線上課程安排及對(duì)接。
- 每月線下培訓(xùn)會(huì)議執(zhí)行。
- 定期對(duì)產(chǎn)品及市場(chǎng)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，熟悉相關(guān)知識(shí)并反復(fù)鍛煉演講能力。
- 負(fù)責(zé)公司活動(dòng)及招商會(huì)、說(shuō)明會(huì)等的講師工作，并做好現(xiàn)場(chǎng)把控。
- 切合市場(chǎng)實(shí)際情況，制定培訓(xùn)方向和培訓(xùn)內(nèi)容。
- 根據(jù)公司和市場(chǎng)的變化，調(diào)整培訓(xùn)方向和培訓(xùn)內(nèi)容。
- 與市場(chǎng)部保持密切聯(lián)系，積極配合市場(chǎng)教育培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展。
2. 任職要求：
- 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。
- 擁有豐富的會(huì)議講師和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，兩年以上的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)演講。
- 有較強(qiáng)的邏輯思維、組織策劃、商業(yè)演講能力，懂業(yè)務(wù)、懂團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，拓展式培訓(xùn)。