來賓收貨招聘

崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)協(xié)助店鋪完成日常銷售目標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)店鋪日常的運(yùn)營工作:維護(hù)店鋪形象、品牌形象、保持店鋪整齊干凈、協(xié)助陳列以及個(gè)人形象管理。
3.貨品管理:店鋪商品的整理、補(bǔ)充、收貨、退倉、配合店鋪盤點(diǎn)。
4.顧客服務(wù):現(xiàn)有老客人的維護(hù)和潛在顧客的挖掘保持良好的顧客關(guān)系。
5.積極配合上級完成各項(xiàng)工作任務(wù)、接受工作分配以及遵守公司的相關(guān)制度。
任職要求:
1.喜愛零售行業(yè)工作。
2.形象佳、有活力、年輕時(shí)尚。
3.有責(zé)任心、吃苦耐勞、有團(tuán)隊(duì)合作精神、有學(xué)習(xí)意識(shí)、能承受銷售壓力。
4.能嚴(yán)守店鋪的各項(xiàng)規(guī)章制度

1、熟悉淘寶、京東、抖音等電商平臺(tái)的交易規(guī)則，負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋網(wǎng)絡(luò)客戶咨詢;
2、處理售中和售后問題，解決客戶需求;
3、通過接待數(shù)據(jù)分析，制定相應(yīng)的服務(wù)方案，為客戶提供滿意的售后服務(wù);
4、熟悉公司的產(chǎn)品和深入理解公司相應(yīng)的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達(dá)出來。
5、處理店鋪訂單的售后等問題，同時(shí)處理收貨糾紛、退換貨、退款等問題;