江州區(qū)東源名城小區(qū)工程咨詢招聘

【崗位說明】
工作職責(zé)：
1、應(yīng)用咨詢：對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用提供咨詢服務(wù)，按照事件管理的要求及時準(zhǔn)確的對客戶提出的問題提供咨詢服務(wù)；
2、應(yīng)用可用性支持：對系統(tǒng)的持續(xù)性、可用性進行支持，包括系統(tǒng)的啟動、停止、重啟、日志監(jiān)控等；
3、培訓(xùn)演示：業(yè)務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)、演示、回訪等；
4、文檔管理：收集整理各類應(yīng)用系統(tǒng)運維過程中的文檔，包括發(fā)布更新文檔、配置變更文檔等；定期編寫匯總各類巡檢、總結(jié)報告、資產(chǎn)文檔、故障報告文檔等；
5、團隊協(xié)助：在完成本崗位工作后，需配合運維組其他成員完成數(shù)據(jù)運維相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)匯總、數(shù)據(jù)運維文檔歸檔等；
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦：完成各項領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，包括專項配合、上級指派工作等。
任職資格：
1、計算機或相關(guān)專業(yè)，統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷；
2、具備軟件維護和技術(shù)支持能力，熟悉常見的軟件應(yīng)用系統(tǒng)；
3、有積極的服務(wù)意識、有軟件系統(tǒng)培訓(xùn)推廣、應(yīng)用咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、性格開朗，具備良好的客戶意識、溝通協(xié)調(diào)能力和良好的人際關(guān)系能力；
5、有政府行業(yè)工作經(jīng)驗，或愿意從事政府項目相關(guān)工作。

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