營(yíng)運(yùn)經(jīng)理

咖啡店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 工作職責(zé)： 日常運(yùn)營(yíng)管理：負(fù)責(zé)咖啡店的日常運(yùn)營(yíng)工作，包括顧客服務(wù)、商品管理、人員管理等，確保店鋪高效、順暢地運(yùn)行。 策略制定與執(zhí)行：制定并執(zhí)行咖啡店的運(yùn)營(yíng)策略，包括促銷、成本控制、服務(wù)質(zhì)量提升等，以提高店鋪的盈利能力和客戶滿意度。 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與培訓(xùn)：領(lǐng)導(dǎo)和管理咖啡店的團(tuán)隊(duì)，包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估等工作，打造高效、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。 財(cái)務(wù)管理：負(fù)責(zé)咖啡店的財(cái)務(wù)管理，包括預(yù)算制定、成本控制、財(cái)務(wù)報(bào)表分析等，確保店鋪的財(cái)務(wù)健康。 市場(chǎng)分析與競(jìng)爭(zhēng)策略：分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略，提高店鋪的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 客戶關(guān)系維護(hù)：維護(hù)良好的客戶關(guān)系，處理客戶投訴和反饋，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 任職要求： 教育背景：商業(yè)管理、酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)歷背景。 工作經(jīng)驗(yàn)：至少3年以上咖啡店或餐飲行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉咖啡店的運(yùn)營(yíng)管理和市場(chǎng)趨勢(shì)。 領(lǐng)導(dǎo)能力：具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。 溝通能力：具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與不同部門和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的合作。 市場(chǎng)敏感度：對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有敏銳的洞察力，能夠及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。 解決問題的能力：具備出色的解決問題的能力，能夠在遇到挑戰(zhàn)時(shí)迅速找到解決方案。

主要職責(zé)： - 負(fù)責(zé)指定業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)的銷售業(yè)務(wù)，包括市場(chǎng)拓展、客戶維護(hù)、銷售數(shù)據(jù)跟蹤和銷售策略實(shí)施等； - 制定并執(zhí)行所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的銷售計(jì)劃，確保達(dá)到銷售目標(biāo)； - 開發(fā)銷售渠道，建立銷售網(wǎng)絡(luò)，維護(hù)銷售渠道關(guān)系； - 定期匯報(bào)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的銷售情況，對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和優(yōu)化； - 負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售人員的培訓(xùn)和技能提升； - 確保所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客戶滿意度。 職位要求： - 本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、管理等相關(guān)專業(yè)背景，5年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)； - 熟悉銷售技巧和銷售策略，具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力和渠道拓展能力； - 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，善于傾聽客戶需求并能夠靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化； - 具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理和分析能力，能夠熟練運(yùn)用各種銷售數(shù)據(jù)分析工具；

崗位職責(zé) 1.?依據(jù)景區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略與整體規(guī)劃，精心制定并高效執(zhí)行市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，全力推動(dòng)景區(qū)各項(xiàng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。 2.?全面統(tǒng)籌景區(qū)的日常管理工作，涵蓋運(yùn)營(yíng)管理、人員管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、產(chǎn)品推廣等關(guān)鍵領(lǐng)域，確保景區(qū)運(yùn)營(yíng)有條不紊。 3.?定期開展深入的市場(chǎng)調(diào)研，廣泛收集并細(xì)致整理景區(qū)相關(guān)市場(chǎng)信息，精準(zhǔn)分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，據(jù)此制定切實(shí)可行的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、品牌推廣、宣傳策略，并組織有力實(shí)施。 4.?負(fù)責(zé)景區(qū)活動(dòng)的創(chuàng)意策劃與完美執(zhí)行，通過舉辦各類特色活動(dòng)，提升景區(qū)的知名度和吸引力 。 5.?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)順利完成公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，精心做好公司年度、季度總體工作規(guī)劃，并組織有效實(shí)施。 6.?積極打造專業(yè)高效的景區(qū)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)工作能力，組織系統(tǒng)培訓(xùn)，助力員工快速成長(zhǎng)。 7.?建立健全景區(qū)信息系統(tǒng)，不斷完善信息系統(tǒng)的建設(shè)，為景區(qū)運(yùn)營(yíng)提供有力的數(shù)據(jù)支持。 8.?負(fù)責(zé)景區(qū)接待管理及品牌宣傳工作，全力提升景區(qū)品牌形象，塑造良好的市場(chǎng)口碑。 9.?嚴(yán)格管理景區(qū)導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，妥善處理客訴，大幅提升游客滿意度。 10.?及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，確保景區(qū)各項(xiàng)工作協(xié)同推進(jìn)。 任職要求 1.?擁有2年以上旅游景區(qū)管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉景區(qū)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié) 。 2.?具備豐富的景區(qū)活動(dòng)策劃及執(zhí)行工作經(jīng)驗(yàn)，能夠策劃出富有創(chuàng)意和吸引力的活動(dòng)方案 。 3.?具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心、高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，擁有較強(qiáng)的外聯(lián)外交能力、先進(jìn)的管理理念和創(chuàng)新意識(shí)，善于培訓(xùn)及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的最大潛能。 薪資福利 1.?富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇：3k-3.5k元/月，根據(jù)個(gè)人能力和業(yè)績(jī)表現(xiàn)還有豐厚的年終獎(jiǎng)金。 2.?完善的福利體系： 繳納五險(xiǎn) 3.?廣闊的發(fā)展空間：公司提供完善的培訓(xùn)體系和晉升機(jī)制，為員工的職業(yè)發(fā)展提供有力支持。 4.?豐富的員工活動(dòng)：定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、旅游活動(dòng)等，增強(qiáng)員工的歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。 工作地點(diǎn) 廣西河池市南丹縣巴平濕地森林康養(yǎng)旅游景區(qū) 我們期待您的加入，一起共創(chuàng)景區(qū)的美好未來！