職位描述
技術支持:
1、對客戶端操作系統(tǒng)及常用應用軟件進行調試、管理、更新、升級、故障檢測及排查;
2、接聽技術支持電話,盡快判斷故障并進行排除;
3、負責公司IT基礎設施的支持及維護,確保IT系統(tǒng)的平穩(wěn)運行;
軟硬件維護:
1、對設備進行檢測、故障診斷和維修協(xié)調;
2、通過設備的使用狀況和外觀判斷設備的運行情況,對于可能出現(xiàn)的問題,與用戶進行溝通,在不影響用戶工作的情況下,安排保養(yǎng)或維修的日程;
3、對計算機的軟件系統(tǒng)進行必要的檢查、維護;
4、承擔軟硬件售前支持與用戶安裝實施;
上班地點
工作地址:
桂林市七星區(qū)七里店路70號創(chuàng)意產業(yè)園1-2#-601房 查看上班路線
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