職位描述

怎么好玩怎么來,邊旅游邊賺錢,解決客戶日常服務(wù)及咨詢! 

公司簡(jiǎn)介

桂林市海外旅游總公司(GUILIN OVERSEAS TOURIST CORPORATION(GLOTC))組建于一九八九年,是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)成立的廣西最早的一類旅行社。是集團(tuán)體招攬、團(tuán)體、散客接待、商務(wù)及會(huì)議、專項(xiàng)旅游、票務(wù)代理為一體的綜合性國(guó)際旅行社,是桂林市最大規(guī)模的國(guó)際旅行社之一。公司憑十多功能年專業(yè)旅游經(jīng)驗(yàn)及與國(guó)內(nèi)外同行良好的合作基礎(chǔ)和信譽(yù),每年接待境外及國(guó)內(nèi)游客近十萬人次。公司擁有近百名翻譯導(dǎo)游人員,提供英、日、法、德、俄、韓、泰、印尼、粵、潮州、普通話等語言服務(wù)。
        桂林市海外旅游總公司堅(jiān)持“信譽(yù)第一、品質(zhì)保障、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的理念,誠(chéng)交各界朋友,誠(chéng)待你們的客人,手拉手,共創(chuàng)美好的生活。
        我公司現(xiàn)設(shè)有網(wǎng)絡(luò)部,電子商務(wù)部等高科技部門,廣泛需求各式人才的加入。

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可能感興趣的職位

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
本科以上
1. 處理國(guó)外客戶詢單,根據(jù)接單流程和規(guī)則要求精準(zhǔn)、快速提供行程方案及報(bào)價(jià)。 2. 使用英文通過郵件、電話或溝通軟件進(jìn)行服務(wù)溝通。 3. 耐心細(xì)致回復(fù)客戶需求,實(shí)現(xiàn)詢單有效轉(zhuǎn)化。 4.走團(tuán)服務(wù)跟進(jìn)及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,保證客戶體驗(yàn)度。 5. 客戶管理及關(guān)系維護(hù),積累沉淀客戶,挖掘客戶再次消費(fèi)需求。 6. 各目的地及多類產(chǎn)品及公司辦公操作軟件學(xué)習(xí)及掌握。 崗位相關(guān)要求: 1. 良好的英語聽、說、讀、寫能力。 2. 熟練掌握各種辦公軟件。 3. 良好的銷售服務(wù)意識(shí)。 4. 較強(qiáng)的抗壓力,善于溝通,執(zhí)行力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。 5. 熱愛旅游,勤奮好學(xué),敢用接受挑戰(zhàn)。 6. 有旅游相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 7. 能接受夜班工作制度。
2026-01-06
莫小姐
人事
旅游定制師
5000-20000元
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
主做同程網(wǎng)、去哪網(wǎng)定制師(2個(gè)平臺(tái)均為核心供應(yīng)商),工作流程:搶單→聯(lián)系客戶→定制方案→成交,根據(jù)客戶需求,與客人有效的溝通并促成交易。 主做廣西定制,主要負(fù)責(zé)桂林、南寧、北海等地的定制,主營(yíng)包車游、跟團(tuán)游、會(huì)議旅游,公司團(tuán)建,酒店景點(diǎn)預(yù)定、包車服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)等項(xiàng)目,屬于銷售崗位。 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月8-10天晚班) 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間 無責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強(qiáng),態(tài)度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長(zhǎng)居桂林,有打算從事短期工作者,請(qǐng)勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應(yīng)酬
2026-01-06
韓總
總經(jīng)理
旅游客服顧問
5000-10000元
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈 20歲以上
處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃(去哪網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)、飛豬等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù),大多數(shù)都屬于售前服務(wù),少數(shù)為售后服務(wù); 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000+提成
2026-01-06
韓總
總經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
這個(gè)職位需要你懂得旅行的快樂和意義,由此愛屋及烏的把你的快樂和滿意帶給你的客戶,與客戶來一次交心的對(duì)白,你讀懂他所有的需求,設(shè)身處地的為他提供理想的旅游線路。 一切 需要你的旅游專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn); 一切 需要你的溝通和分享; 一切 需要你的熱情與專注; 它就是旅行定制師 個(gè)性旅游的貼心服務(wù)管家。 任客戶虐你千百遍,你對(duì)客戶如初戀! 工作描述: 1.客戶為美國(guó)人、加拿大人等白種人,以及亞洲其它國(guó)家的如新加坡人等;定制旅游市場(chǎng)為:日本,韓國(guó),埃及,以色列,土耳其等國(guó)家; 2.根據(jù)旅行者(主要是東南亞,歐美國(guó)家)訊單,以旅行者的需求為主導(dǎo)進(jìn)行旅游行程設(shè)計(jì)并準(zhǔn)確報(bào)價(jià),提供個(gè)性化、專屬化、定制化、專業(yè)化、“一對(duì)一”式的高品質(zhì)旅游定制服務(wù); 3.負(fù)責(zé)客戶英文信件的回復(fù)與處理; 4.研發(fā)國(guó)外深度旅行產(chǎn)品,保證產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力; 5.負(fù)責(zé)對(duì)成交的業(yè)務(wù)與后期相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通與輔助完成,確保對(duì)客戶產(chǎn)品和服務(wù)的承諾達(dá)到預(yù)期; 6.推動(dòng)和協(xié)調(diào)其他部門保證客戶的旅行體驗(yàn)滿意度。 任職資格: 1. 我們希望你有大專及以上學(xué)歷; 2. 我們希望你具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力,原意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí); 3. 我們是和英語國(guó)家的客人打交道,因此,需要熟練掌握英文聽說讀寫能力;英語書面溝通有條理、邏輯清晰,無太多語法錯(cuò)誤;英語口語交流順暢自如;好的語言表達(dá)能力和溝通能力;一定的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,通過英語書面和口語說服客人的能力; 4. 我們更希望你是追求有品質(zhì)生活、熱愛旅行、有目的地經(jīng)驗(yàn)的旅游達(dá)人或者旅游行業(yè)從業(yè)者; 5. 最重要的是認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,致力于為客戶提供高品質(zhì)的旅行定制服務(wù); 6. 如果你抗壓能力強(qiáng),渴望在旅游行業(yè)展現(xiàn)才華,我們熱忱歡迎你的加入! 公司福利: 1. 滿足全職員工的基本保障,五險(xiǎn)齊全; 2. 雙休,法定節(jié)假日,帶薪年假; 3. 上班時(shí)間靈活,有需要時(shí)可遠(yuǎn)程在家上班; 4. 公司環(huán)境好,團(tuán)隊(duì)和諧互助,快樂工作,快樂生活。 5.非桂林本地的,可選擇遠(yuǎn)程在家辦公。 要想更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容,請(qǐng)私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會(huì)給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2026-01-06
祝小姐
行政經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-火車站
大專以上 22-40歲
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)大OTA(攜程、去哪兒、同程等)及社交網(wǎng)站出境客人旅游需求的對(duì)接,為客戶量身定制設(shè)計(jì)旅游行程; 2、對(duì)客戶的行程體驗(yàn)負(fù)責(zé),管理跟蹤訂單,積極收集整理客戶反饋,優(yōu)化服務(wù)水平,維護(hù)公司品牌建設(shè); 3、無須擔(dān)心客源,無需應(yīng)酬,銷售主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 4、參加公司或部門召開的銷售會(huì)議或組織的培訓(xùn),不斷提升自己; 崗位要求: 1、熟練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等; 2、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干; 3、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有銷售崗經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、本崗位為銷售崗,賺錢無上限,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 工作時(shí)間現(xiàn)行方案: 工作時(shí)長(zhǎng): 早9:00-12:00,下午13:30-18:00; 工作時(shí)間: (7、8月)除外,做五休二,周末錯(cuò)休(即周五周六休或周日周一休),旺季(7、8)月,做六休一。法定節(jié)假日需調(diào)休的,三倍底薪或后期調(diào)休。 福利保障:五險(xiǎn)一金;生日福利;節(jié)假日福利;多項(xiàng)日常激勵(lì)
2026-01-06
韋女士
HR
桂林-象山區(qū)-火車站
大專以上
崗位描述: 1、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)大OTA(攜程、去哪兒、同程等)及社交網(wǎng)站出境越南客人旅游需求的對(duì)接,為客戶量身定制設(shè)計(jì)旅游行程; 2、對(duì)客戶的行程體驗(yàn)負(fù)責(zé),管理跟蹤訂單,積極收集整理客戶反饋,優(yōu)化服務(wù)水平,維護(hù)公司品牌建設(shè); 3、無須擔(dān)心客源,無需應(yīng)酬,銷售主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 4、參加公司或部門召開的銷售會(huì)議或組織的培訓(xùn),不斷提升自己; 崗位要求: 1、熟練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等; 2、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干; 3、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有銷售崗經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、本崗位為銷售崗,賺錢無上限,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 工作時(shí)間現(xiàn)行方案: 工作時(shí)長(zhǎng): 早9:00-12:00,下午13:30-18:00; 工作時(shí)間: (7、8月)外,做五休二,周末錯(cuò)休(即周五周六休或周日周一休),旺季(7、8)月,做六休一。法定節(jié)假日需調(diào)休的,三倍底薪或后期調(diào)休。 福利保障:五險(xiǎn)一金;生日福利;節(jié)假日福利;多項(xiàng)日常激勵(lì)
2026-01-06
韋女士
HR
桂林-象山區(qū)-火車站
大專以上 23-40歲
1、為客戶量身定制設(shè)計(jì)出境旅游行程,通過電話、微信、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù); 2、對(duì)客戶的行程體驗(yàn)負(fù)責(zé),管理跟蹤訂單,不斷提高業(yè)務(wù)水平,積極收集整理客戶反饋,不斷提高公司服務(wù)水平,改進(jìn)旅游產(chǎn)品,維護(hù)公司口碑與品牌; 3、負(fù)責(zé)處理客戶在旅行過程中的疑慮、問題; 4、無需自己獲取客源,沒有應(yīng)酬。 任職要求: 1、有東南亞出境游定制/計(jì)調(diào)/帶團(tuán)/導(dǎo)游/產(chǎn)品/地接/留學(xué)/國(guó)外居住等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、一定的抗壓能力及學(xué)習(xí)能力,善于溝通,思維靈活 工作時(shí)間: 9:00-12:00,13:30-18:00,每周雙休,月休8天 享受待遇: 底薪+提成10%-30%,高于同業(yè)平均水平2倍的提成,綜合年薪5-15萬,上不封頂!
2026-01-06
韋女士
HR
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
1.處理網(wǎng)站訂單,為客戶定制行程并促進(jìn)成型; 2.管理客戶行程,提升旅行體驗(yàn)。
2026-01-06
李女士
人事專員
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
1. 在線為客人設(shè)計(jì)在華旅程,促進(jìn)成行并管理客戶體驗(yàn); 2. 配合網(wǎng)站信息撰寫、線路產(chǎn)品制作、客戶需求分析。
2026-01-06
李女士
人事專員
桂林-秀峰區(qū)
負(fù)責(zé)接收客戶的咨詢,了解客戶的基本情況和要求,幫助客人預(yù)定桂林旅游線路
2026-01-05
粟女士
桂林市海外旅游總公司桂北假期招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林市海外旅游總公司桂北假期
所在行業(yè) 旅游
成立時(shí)間 36年(1989年5月24日)
企業(yè)性質(zhì) 國(guó)有企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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