職位描述
崗位職責(zé):
1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí);
2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄;
3、了解和收集賓客的建議和意見(jiàn)并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹(shù)立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。
任職資格:
1、女性,年齡18—28周歲,身體健康,身材勻稱(chēng)、五官端莊,身高1、65—1、72米。
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅;
3、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng),具備一定的英語(yǔ)水平。
4、具備星級(jí)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)或高檔涉外寫(xiě)字樓前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間:
公司簡(jiǎn)介
辣些魚(yú)的主打色,選擇了高顏值范的蒂芙尼藍(lán),環(huán)境文藝清新,是N多潮流年輕人的打卡之地。甚至,連餐桌上擺放的天鵝型湯勺,都能成為食客爭(zhēng)相相傳的熱點(diǎn)。辣些魚(yú)自創(chuàng)立以來(lái),始終秉持活魚(yú)鮮做,湯底現(xiàn)熬;讓每一鍋湯都鮮美可口
上班地點(diǎn)
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迎賓3200-3400元桂林-七星區(qū)桂林市七星漁村飲業(yè)有限公司餐飲業(yè)1、做好門(mén)店迎、送接待工作 2、修整儀表,保持良好儀態(tài),熱情主動(dòng)地迎接、送別賓客,使用規(guī)范手勢(shì)為賓客引導(dǎo)方向 3、定期參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)迎賓禮儀、商務(wù)禮儀、社交禮儀等禮儀規(guī)范2026-01-03
鄧瓊人事經(jīng)理 -
接待員3000-4000元桂林陽(yáng)朔靜江酒店管理有限公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待、收銀管理工作及對(duì)客服務(wù)工作,確保高效辦理客人的入住及退房; 2.定期整理前臺(tái)單據(jù),并歸檔裝訂; 3.在保證高效標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)下,將客房的出租率、平均房?jī)r(jià)達(dá)到最大化; 4.保證每一個(gè)入住客人登記、上傳嚴(yán)格按照酒店業(yè)的治安管理?xiàng)l例執(zhí)行; 5.保證前臺(tái)的每一筆賬務(wù)清晰、明了,確保無(wú)房態(tài)差異; 6.做好大型會(huì)議、團(tuán)隊(duì)預(yù)抵、入住、預(yù)離準(zhǔn)備工作及安排; 7.做好VIP入住的接待; 8.完成上級(jí)交辦的其他工作。2026-01-01
谷帥 -
接待主管3000-4000元桂林-靈川縣桂林駿達(dá)超亞酒店有限公司酒店/旅游工作職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài); 2、 進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門(mén)工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告; 3、 使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入; 4、 督導(dǎo)下屬工作,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署; 5、 保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴; 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 任職資格: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上; 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神; 3、有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制訂的每月工作計(jì)劃; 4、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷(xiāo)售能力; 5、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。2026-01-01
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接待員3500-5500元桂林-象山區(qū)-百年薈城市廣場(chǎng) 中專(zhuān)以上 1年以上1、客人會(huì)議、入住、用餐接待;(包括客人行程溝通、過(guò)程跟進(jìn)、結(jié)束結(jié)算等) 2、為客戶提供咨詢(xún)服務(wù),了解客戶需求,為客戶提供合適的產(chǎn)品或服務(wù) 3、與客戶保持良好溝通,處理客戶投訴,為客戶提供周到的服務(wù) 4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好部門(mén)工作2025-12-23
曾經(jīng)理人事經(jīng)理
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