客服專員

工作國家：新加坡（樟宜機(jī)場） 崗位要求：20-35周歲內(nèi)，本科以上學(xué)歷，主動協(xié)助旅客解決問題，提供相關(guān)的咨詢，為來電者提供問題解答，緊急情況采取適當(dāng)?shù)奶幹么胧鶕?jù)需要執(zhí)行其他臨時(shí)職責(zé)，活潑外向、探索新奇事物，熱心助人、喜歡與人接觸，積極進(jìn)取、自我提升能力，需要英語能力檢定成績（最好有大學(xué)英文四六級或者雅思托福成績）（全外語面試免檢定成績） 工作時(shí)間：排班制，工作4天，休息2天，每班10小時(shí)（05：30-15：30/15：00-01：00深夜時(shí)段專業(yè)接送） 薪水待遇：培訓(xùn)期2100，通過考核調(diào)整到2200（提供制服）+加班（1.5-2倍）+14天病假/60天住院病假+年假（7天起）+機(jī)場餐廳用餐享有員工價(jià)+提供工作制服（正式上崗后）+年尾花紅 面試方式：簡歷表選人（專用版本），電話/視頻面試 合同周期：兩年一簽 簽證辦理周期：1.5個月左右 說明： 1.本崗位需服務(wù)費(fèi)，出國費(fèi)用公司負(fù)責(zé)含出國簽證費(fèi)、保險(xiǎn)等。 2.護(hù)照費(fèi)、體檢費(fèi)、國內(nèi)交通費(fèi)、出國機(jī)票根據(jù)實(shí)際發(fā)生自行承擔(dān)。

【崗位職責(zé)】- 負(fù)責(zé)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售，包括車險(xiǎn)、壽險(xiǎn)及財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)- 協(xié)助客戶完成續(xù)保與理賠流程- 拓展市場資源，維護(hù)客戶關(guān)系【職位要求】- 大專及以上學(xué)歷，1-5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)- 有保險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)，得過銷冠者優(yōu)先- 有團(tuán)隊(duì)管理、客服或市場經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮. 【工作時(shí)間】- 上班時(shí)間：09:00- 下班時(shí)間：11:00 【薪資福利】- 薪資區(qū)間：4000-8000元- 周末雙休

1、接單、打運(yùn)單。跟進(jìn)簽收異常的情況。 2、接聽接待客戶電話咨詢、來訪，報(bào)價(jià)、業(yè)務(wù)咨詢等。 3、處理客戶投訴和反饋意見,，協(xié)助處理問題件； 任職要求： 只要懂電腦的基本操作即可，無經(jīng)驗(yàn)也可包教會，簡單輕松易上手，白天時(shí)間基本不忙，清閑零壓力！工作氛圍輕松愉快，適合純屬找個班上打發(fā)時(shí)間又有工資領(lǐng)的人員 福利：帶薪培訓(xùn)+不定期公司聚餐+節(jié)假日福利+免費(fèi)工作餐+五險(xiǎn)

年齡：18-35歲男女不限 時(shí)間：三班倒（八小時(shí)制）8-17點(diǎn),14-22點(diǎn),14-24點(diǎn)（能接受排版輪休制） 110元/天+晚班補(bǔ)貼10元/天，按月結(jié)算 短期可轉(zhuǎn)為轉(zhuǎn)為長期，接受新手小白，有崗前培訓(xùn)

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)接聽熱線電話，處理線上咨詢下單、快件查詢、投訴建議工作。 2. 處理工單系統(tǒng)，跟進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)處理工單，及時(shí)反饋回復(fù)工單。 3. 日常訂單的跟蹤與跟進(jìn)。 4. 處理客戶日常投訴，理賠等問題 崗位要求： 1. 年齡18—40歲，高中以上學(xué)歷。 2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，工作耐心、細(xì)致，溝通能力強(qiáng)，能靈活應(yīng)對及解決處理工作中的各種問題。 3. 具有良好的服務(wù)意識。 4. 具有一定的抗壓能力，積極上進(jìn)，性格活潑

崗位職責(zé)： （1）負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳工作； （2）負(fù)責(zé)小區(qū)客訴處理； （3）負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修跟蹤工作； （4）負(fù)責(zé)業(yè)主訪談； （5）負(fù)責(zé)業(yè)主活動組織開展。 崗位要求： 1.45歲以下，形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識好、溝通抗壓能力強(qiáng) 2.大專以上學(xué)歷 3.適應(yīng)大公司高強(qiáng)度企業(yè)文化、穩(wěn)定性強(qiáng)、月底年中年末節(jié)點(diǎn)需要加班 4.要求1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有面客、銷售經(jīng)驗(yàn)者為佳，同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 福利待遇：綜合收入3500-4000，社保，餐補(bǔ)，6天休，一年兩次定星考核加薪機(jī)會。 上班時(shí)間：行政班8:30-18:30（午休2小時(shí)）、中班12:30-20:30 工作地點(diǎn)：臨桂區(qū)城市1號，秀峰區(qū)香語城，疊彩區(qū)橘子郡 （上述工作內(nèi)容、工作時(shí)間、加班情況各方面能接受再投） ★★★★【重點(diǎn)提示】 1-有意向投簡歷后會顯示電話，可電話咨詢。（我不會看消息留言） 2-電話咨詢請?jiān)谏习鄷r(shí)間撥打（9-12；14-18.30）

1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時(shí)解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴

1、主要通過電話提醒等方式與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò)，提醒客戶及時(shí)還款； 2、協(xié)助銀行和金融公司處理逾期賬款的收回，維護(hù)銀行客戶的信用； 3、以專業(yè)、規(guī)范的持續(xù)協(xié)助銀行核實(shí)信用卡客戶的準(zhǔn)確信息。 4、登記催收情況，獲取、更新與逾期客戶的資料信息； 5、協(xié)助進(jìn)行逾期數(shù)據(jù)分析； 6、完成部門下達(dá)的催收回款指標(biāo)，使應(yīng)收賬款控制在定額范圍內(nèi) 7、完成上級安排的其他工作。 8、上班時(shí)間：上午9：00-12:00，下午13：30-18：00 9、福利待遇：底薪2100+ 全勤200+200補(bǔ)貼+業(yè)績提成 + 節(jié)日福利，綜合薪資在5000元以上 10、年齡18-40歲

薪酬福利：? 基本薪資：4000元/月（無責(zé)任底薪） ? 績效提成：上不封頂?shù)碾A梯式提成制度 ? 福利保障：四險(xiǎn)二金+年度體檢+節(jié)日福利 ? 發(fā)展支持：專業(yè)培訓(xùn)+差旅全報(bào)+國內(nèi)外進(jìn)修機(jī)會 崗位詳情： 工作時(shí)間：月休8天（8:30-17:30，彈性考勤時(shí)間自由） 工作地點(diǎn)：桂林市桂兵大廈11號3樓 差旅政策：100%報(bào)銷外出培訓(xùn)及商務(wù)差旅費(fèi)用 ?崗位職責(zé)：? .推廣公司高端醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品（私人醫(yī)生服務(wù)、高端體檢、國際轉(zhuǎn)診等），專注泰康高端客戶群體。 .通過電話、面談等方式與客戶建立良好關(guān)系。 .積極邀約泰康老客戶參與高端客戶活動（健康講座、醫(yī)療咨詢會等），提升品牌形象與客戶滿意度。 .協(xié)同泰康醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，確保專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。 .達(dá)成公司銷售目標(biāo)，完成個人及團(tuán)隊(duì)業(yè)績指標(biāo)。 ?崗位要求：? .有無經(jīng)驗(yàn)均可，提供配套培訓(xùn)體系。醫(yī)學(xué)、市場營銷、健康管理等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先，1年以上相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 .出色的溝通能力和談判技巧，能建立深度客戶信任關(guān)系。 .優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識，能提供個性化、專業(yè)化服務(wù)方案。 .敏銳的市場洞察力和業(yè)務(wù)拓展能力，擅長高端客戶資源開發(fā)維護(hù)。 .良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能在壓力下保持高效工作狀態(tài)。 ?我們提供：? .具有競爭力的薪酬福利體系 .專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會 .優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境與團(tuán)隊(duì)氛圍 .清晰的職業(yè)晉升通道

根據(jù)客人要求，提供機(jī)票相關(guān)價(jià)格、出票、退票、改期等操作；配合旅游銷售部門做機(jī)票+旅游打包產(chǎn)品。需要熟悉機(jī)票操作指令，熱愛旅游和掌握網(wǎng)上購票技能。 1、大學(xué)?？埔陨衔膽{（航空運(yùn)輸業(yè)、旅游管理等專業(yè)優(yōu)先）； 2、熟悉旅游行業(yè)，具有一定的旅行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和能力； 3、從事過機(jī)票銷售或者電子商務(wù)工作； 4、英文四級以上，良好英語聽說讀寫能力，能看懂航空常見業(yè)務(wù)的英文條款； 5、有高度的責(zé)任心、耐心、細(xì)心，能夠承受一定的壓力。