職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客房的日常清潔與維護(hù),確保環(huán)境整潔舒適;
2、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),及時(shí)處理客人需求,提升入住體驗(yàn);
3、定期檢查客房設(shè)施,確保物品完好無損,及時(shí)補(bǔ)充消耗品;
4、協(xié)助處理客人反饋的問題,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心細(xì)致地對(duì)待每一位客人;
2、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境;
3、有相關(guān)客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、能夠靈活應(yīng)對(duì)工作中的突發(fā)情況,保持冷靜解決問題。

公司簡(jiǎn)介

公司總部位于深圳,是一家致力于商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)和實(shí)業(yè)投資運(yùn)營(yíng)、具有多家全資子公司、實(shí)力雄厚的綜合性民營(yíng)企業(yè)。公司長(zhǎng)期致力于在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域深耕,擁有雄厚資金實(shí)力與豐富投資經(jīng)驗(yàn),憑借國(guó)際化的視野、專業(yè)資深的團(tuán)隊(duì)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提供商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)的投資開發(fā)、市場(chǎng)研究、設(shè)計(jì)工程、產(chǎn)品策劃、營(yíng)銷推廣、品牌招商、運(yùn)營(yíng)管理等。同時(shí)公司擁有客都匯、客世界、大潤(rùn)發(fā)購(gòu)物廣場(chǎng)等商業(yè)綜合體品牌,投資運(yùn)營(yíng)廣州、梅州、云浮、貴港多個(gè)商業(yè)綜合體項(xiàng)目,與世界500強(qiáng)商業(yè)龍頭企業(yè)康成(中國(guó))投資有限公司(大潤(rùn)發(fā))結(jié)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,旗下運(yùn)營(yíng)的商業(yè)綜合體項(xiàng)目均為城市商業(yè)地標(biāo)和地方商業(yè)龍頭企業(yè)。2016年,公司旗下全資項(xiàng)目梅州客都匯被評(píng)選為“華南商業(yè)地產(chǎn)風(fēng)云20載商業(yè)地產(chǎn)新銳項(xiàng)目”第一名。
? ? ?桂林客世界商業(yè)文化廣場(chǎng)項(xiàng)目位于桂林市漓江路19號(hào),總建筑面積約11.3萬平方米,總投資額約10億元人民幣,由桂林市客都匯商業(yè)有限公司全額投資并全部自持,只租不售。項(xiàng)目共有6層,其中購(gòu)物中心地上四層,地下二層。項(xiàng)目是集綜合零售、特色餐飲、文化娛樂、時(shí)尚運(yùn)動(dòng)、休閑購(gòu)物、社交聚會(huì)、旅游文創(chuàng)于一體的大規(guī)模、綜合性、現(xiàn)代化、高品質(zhì)、具有地域標(biāo)志性的一站式城市商業(yè)綜合體。



項(xiàng)目由國(guó)內(nèi)頂尖的商業(yè)建筑設(shè)計(jì)單位操刀,以桂林山水元素為設(shè)計(jì)主題,將整個(gè)建筑物的外觀和內(nèi)部裝修將與桂林地域特色和人文環(huán)境完美融合,結(jié)合休閑體驗(yàn)主題業(yè)態(tài)的規(guī)劃,將更多“空間”留給消費(fèi)者,打造人文與建筑、商業(yè)與藝術(shù)融合的多元主題商業(yè),引領(lǐng)桂林購(gòu)物、娛樂、社交、休閑潮流新前沿。項(xiàng)目建成后,將成為中心城區(qū)最大的城市商業(yè)綜合體和桂林市商業(yè)新地標(biāo)。








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上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林市七星區(qū)漓江路19號(hào)客世界商業(yè)文化廣場(chǎng)輕奢酒店 查看上班路線

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桂林-象山區(qū)
初中以上 25-50歲
1、按照酒店業(yè)客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序 2、進(jìn)行客房清潔整理和殺菌消毒,及時(shí)補(bǔ)充客用品,如香皂、毛巾、廁紙等 3、提供對(duì)客服務(wù),包括洗衣、日用品租借、會(huì)議布置、離店送別等服務(wù) 4、檢查退房后的客房設(shè)施情況,是否損壞、有故障,查看賓客是否有遺漏物品,填寫客房檢查工作單 5、清潔走廊、布草房等公共區(qū)域 6、定期保養(yǎng)、更換清潔用品
2026-01-07
王樂
人事
桂林-秀峰區(qū)-榮和林溪府
1、按酒店要求完成當(dāng)日的客房清潔工作。 2、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情。 3、上班時(shí)間 08:00-16:00,月休6天。 任職要求: 1、熟練做房?jī)?yōu)先考慮。
2026-01-07
包女士
人事專員
桂林-象山區(qū)-百貨大樓
初中以上
1、按照酒店業(yè)客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,布置標(biāo)準(zhǔn)間、貴賓房、長(zhǎng)包房、特色客房(如婚房)等 2、進(jìn)行客房清潔整理和殺菌消毒,及時(shí)補(bǔ)充客用品,如香皂、毛巾、廁紙等 3、提供對(duì)客服務(wù),包括洗衣、日用品租借、會(huì)議布置、離店送別等服務(wù) 4、檢查退房后的客房設(shè)施情況,是否損壞、有故障,查看賓客是否有遺漏物品,填寫客房檢查工作單 5、清潔走廊、布草房等公共區(qū)域 6、定期保養(yǎng)、更換清潔用品
2026-01-07
黃小姐
桂林-象山區(qū)-萬福廣場(chǎng) 20-45歲
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)清理樓層房間內(nèi)的衛(wèi)生,配送各種客房用品; 2、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況; 3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 任職要求: 男女不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
2026-01-07
粟歡
招聘專員
2026-01-07
桂林
1.清潔客房:客房服務(wù)員需要按照規(guī)范清潔不同類型的客房,包括空房、有客人入住的房間、離店的房間等,以確保提供一個(gè)干凈、安全的住宿環(huán)境給客人。 2.提供服務(wù):客房服務(wù)員需要向住店賓客提供主動(dòng)、熱情、周到、真誠(chéng)的服務(wù),以確??腿说臐M意度。 3.補(bǔ)充用品:根據(jù)客人的需求,客房服務(wù)員需要及時(shí)補(bǔ)充客房?jī)?nèi)的各項(xiàng)用品,如毛巾、洗發(fā)水、沐浴露等。 4.處理遺留物品:當(dāng)客人離開時(shí),客房服務(wù)員需要檢查房間,尤其是發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的物品,應(yīng)及時(shí)通知領(lǐng)班,并妥善保管直至客人領(lǐng)取。 5.清潔和保養(yǎng)工具:客房服務(wù)員需要定期保養(yǎng)和使用清潔工具,如吸塵器、抹布等,以保證其功能良好且符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 6.參與培訓(xùn):為了不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量和管理能力,客房服務(wù)員應(yīng)當(dāng)積極參與培訓(xùn),不斷提高自身的素質(zhì)。
2026-01-07
柯經(jīng)理
桂林
更換床單被罩枕套,打掃淋浴間衛(wèi)生,拖地板等。
2026-01-07
朱曉靜
桂林-陽朔縣
1.初中以上學(xué)歷 2.熱情、踏實(shí)勤快 3.五星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 職位招聘7人
2026-01-07
何佳曉
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桂林-雁山區(qū)-桂林園博園
崗位職責(zé): 1、檢查房態(tài)并記錄,清理打掃房間包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等; 2、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品; 3、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品、房間遺留物品及需要維修的工程問題; 4、填寫客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表。 任職要求: 1、有客房工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、認(rèn)真負(fù)責(zé),品行端正,身體健康。
2026-01-06
鄒紫薇
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桂林
認(rèn)真填寫每日物品表和做房時(shí)間表。 根據(jù)前臺(tái)反饋的信息,及時(shí)查房,并進(jìn)行相應(yīng)的反饋。 按照酒店的清潔標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,清潔房間,確保其符合既定標(biāo)準(zhǔn)。 負(fù)責(zé)本樓層客房、樓道的衛(wèi)生清潔及客房設(shè)備保養(yǎng)工作。 保持儀容儀表干凈整潔,遇見客人或同事都需要打招呼,并遵循禮貌用語。 嚴(yán)格按照操作規(guī)程和消毒要求,清潔和消毒杯具、恭桶等物品和設(shè)施。 按酒店的規(guī)定,配齊或補(bǔ)充所有客房物品,如毛巾、洗發(fā)水等 及時(shí)報(bào)告房間的維修情況和客人遺留物品的處理情況1 2。
2026-01-06
石小姐
桂林市客都匯商業(yè)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林市客都匯商業(yè)有限公司
所在行業(yè) 餐飲/超市/服裝
成立時(shí)間 6年(2019年12月31日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人

該公司其他職位

酒店前臺(tái)服務(wù)員(客世界輕奢酒店)

¥3000-4000元

桂林-七星區(qū)-桂林客世界廣場(chǎng) 高中以上 1年以上

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桂林-七星區(qū)-桂林客世界廣場(chǎng)
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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