1. 通過電話/在線解答客戶咨詢,提供服務(wù),對客戶的需求進行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶及相關(guān)信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫;
4. 維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度及忠誠度;
5. 協(xié)助上司和團隊共同實現(xiàn)團隊目標(biāo);
桂林租賃業(yè)務(wù)員招聘
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23小時前
李秀鵬經(jīng)理1、負責(zé)各個工商、代碼、稅務(wù)部門以及其他相關(guān)部門的工作。
3、負責(zé)辦事期間出現(xiàn)的情況,并及及時與客戶與業(yè)務(wù)員的溝通,給出合理的處理方案。
4、及時核對業(yè)務(wù)辦理進度,審核是否有漏辦或沒辦等事項。
5、定期對自身業(yè)務(wù)知識組織進行學(xué)習(xí),并要求部門其他同事更新自身業(yè)務(wù)知識。
6、引進業(yè)務(wù)的注冊、變更、注銷辦理(股權(quán)證明變更中的完稅憑證)進出口權(quán)證的新辦、變更。
7、《衛(wèi)生許可證》、《排污許可證》、《食品許可證》、《租賃備案證》等常規(guī)許可證,協(xié)助辦理其他相關(guān)許可證的辦理。
8、協(xié)助辦理工商年檢,解答相關(guān)工商及相關(guān)問題的咨詢。
9、及時掌握工商、代碼、稅務(wù)等相關(guān)辦理信息,并及時傳達到公司各部門
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