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桂林小區(qū)物業(yè)客服招聘

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桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 1人 1年以上 22-46歲 高中以上 房地產 房地產開發(fā) 環(huán)境優(yōu)美 優(yōu)質企業(yè) 投遞:12人 瀏覽:242
  • 五險
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓提升
2026-01-06
凌小姐
主要崗位職責:
1、負責小區(qū)物業(yè)費的催費、收費工作;
2、負責前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進維修及回訪工作;
3、負責客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達、追蹤工作。
4、根據(jù)實際情況,處理突發(fā)應急事件。
5、領導交代的其他事宜。
要求:
1、具有良好的溝通表達能力及服務意識;
2、愛崗敬業(yè),具有較強責任心及吃苦耐勞精神;
3、有物業(yè)同類崗位工作經驗,熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作流程者優(yōu)先。
桂林-臨桂區(qū)-金貿中心 1人 3年以上 26-45歲 大專以上 房地產開發(fā) 農業(yè) 投遞:11人 瀏覽:570
  • 五險
  • 崗位晉升
  • 培訓提升
2026-01-05
秦先生
人事經理
1、負責物業(yè)客服部門的全面工作。
2、組織客服人員完成入伙接待、裝修審批、報修處理、咨詢投訴處理、現(xiàn)場巡視、服務回訪、樓層巡查、管理費催收及繳費、客戶文化活動等工作。
3、跟蹤、處理責任區(qū)域內發(fā)生的所有事務,并及時向上級領導匯報。
4、負責物業(yè)服務咨詢、客戶關系維系工作,員工禮儀培訓,致力提升業(yè)主滿意度。
5、熟悉相關的環(huán)境清潔綠化知識及其操作程序,且具備較強的客戶投訴處理能力。
6、具有較強的組織、溝通、協(xié)調能力和文字表達能力,有較強的服務意識和高度的責任心。
約 2 個崗位

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