1、處理、跟蹤、落實投訴事件；
2、及時處理客戶爭議與糾紛，確?？蛻魸M意；
3、記錄客戶投訴情況及處理過程，及時反饋至責任部門；
4、對于緊急、重大投訴的處理，并及時進行反饋。
桂林七星區(qū)售后客服招聘
桂聘提供2026年1月桂林七星區(qū)售后客服最新招聘，有崗位晉升等，更多售后客服保險售后客服客服專員/售后客服招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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售后物料專員
4000-6000元
- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 提供住房
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 高溫補貼
- 餐飲補貼
- 法定假
2026-01-06
馬小姐招聘主管1. 備件計劃與庫存控制
●基于歷史數(shù)據(jù)、服務趨勢及新品導入信息，科學制定備件需求計劃，并積極跟進采購或內部交付進程。
●負責備件庫存水平的動態(tài)監(jiān)控與管理，設定并維護安全庫存，確保供應連續(xù)性，同時主動優(yōu)化庫存結構，避免呆滯與冗余。
2. 倉庫運營與賬務管理
●負責售后倉庫的日常運營，包括庫位規(guī)劃、實物范擺放、定期循環(huán)盤點。
●全面管理退貨、換貨、退款等逆向物流業(yè)務，包括實物驗收、狀態(tài)鑒定、系統(tǒng)賬務處理，并推動返修翻新品的及時周轉，最大化庫存價值。
●嚴格執(zhí)行報廢流程，確保賬務處理及時準確，賬實一致，并對庫存差異進行根因分析及改進。
3. 流程規(guī)范與數(shù)據(jù)賦能
●制定并優(yōu)化備件帳務與實物管理的標準作業(yè)程序（SOP），確保流程的規(guī)范性與可追溯性。
●定期匯總并輸出關鍵業(yè)務數(shù)據(jù)報告，為管理決策提供數(shù)據(jù)支持。
任職資格：
1. 大專及以上學歷，物流管理、供應鏈管理、財務管理等相關專業(yè)。
2.有備件計劃、庫存管理或倉儲物流相關工作經(jīng)驗者尤佳。
3.熟悉倉儲管理（WMS）、企業(yè)資源計劃（ERP）等系統(tǒng)的操作與邏輯，精通Excel等辦公軟件的數(shù)據(jù)處理與分析功能。
4.具備一定的數(shù)據(jù)分析能力、庫存優(yōu)化能力、流程管理與執(zhí)行力、問題解決能力、溝通協(xié)調能力。
福利：周末雙休、五險一金、法定節(jié)假日、帶薪年假、餐飲補貼、高溫補貼、節(jié)假日福利、免費培訓、崗位晉升等。 -
售后客服
3000-4000元
2026-01-05
廖蘇蘭家電產(chǎn)品售后服務，跟蹤工單安排服務工程師上門服務，對系統(tǒng)進行反饋閉環(huán)，回訪用戶滿意度。 -
售后客服
4000-6000元
2026-01-03
文經(jīng)理人事經(jīng)理1. 電話回訪公司老保單客戶，做客戶3+2服務，2:公司活動的告知，福利的送達 -
客服售后專員
3000-5000元
- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
2026-01-01
周女士人事崗位職責： 1、非常熟悉我們的果品，線上回復客戶訂單問題，線上接單； 2、安排客戶訂單跑腿派送； 3、根據(jù)每日主推品，更新朋友圈； 4、處理客戶售后訂單問題； 任職要求： 1、具備良好的溝通和解決問題的能力； 2、具有高度的責任心，熱情有耐心； 3、需要駐店上班。 -
保險售后客服
4000-6000元
2025-12-30
秦經(jīng)理經(jīng)理崗位職責 1、負責為客戶提供保險產(chǎn)品的售后服務，解答客戶疑問，確?？蛻魸M意度; 2、定期跟進客戶，維護客戶關系，促進二次銷售和續(xù)保; 3、收集客戶反饋，協(xié)助改進產(chǎn)品和服務流程; 4、完成上級領導交辦的其他相關工作。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心細致地處理客戶問題; 2、有保險行業(yè)相關工作經(jīng)驗，了解保險業(yè)務流程者優(yōu)先; 3、具有較強的責任心和團隊合作精神，能夠承受工作壓力; -
售后服務專員
6000-8000元
2025-12-29
吳先生人事總監(jiān)崗位職責: 1. 為客戶提供日常的保單及健康咨詢服務； 2. 協(xié)助客戶處理信息變更、保險賠付等業(yè)務； 3. 跟蹤客戶服務狀態(tài)，及時解答客戶疑問； 4. 維護客戶關系，提升客戶滿意度； 5. 參與團隊討論，優(yōu)化服務流程。 （注：以上所有客戶資源均由公司提供，無需自己尋找，非電銷） 任職要求： 1. 具備優(yōu)秀的溝通能力和服務意識； 2. 能夠處理客戶投訴和解決問題； 3. 具有團隊合作精神，能夠與同事協(xié)調工作； 4. 擁有快速學習能力和適應新環(huán)境的能力； 5. 形象良好，具備良好的職業(yè)道德； 6.本崗位接收應屆生，往屆生； 7.工作時間：早上8：30-12... -
電商售后客服專員
3000-5000元
2025-12-27
陳燕明崗位職責：? 1.電話回訪，做好店鋪訂單的售后電話回訪工作; 2.處理后臺，及時反饋訂單情況; 3.差評處理，優(yōu)化售后服務，提升客戶體驗； 4.線下客訴單跟進，退款/投訴單審核； 5.完成上級交待的其余事項。 任職要求： 1.大專及以上學歷; 2.普通話標準，吐宇清晰，言語干凈; 3.打字速度不少于50字/分鐘 ； 4.有耐心、細心，柔以待人，吃苦耐勞; 5.具備良好的客戶服務意識，團隊合作精神，做事積極主動，服務及服從性強，有明確的工作目標； 6.有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作時間：8小時工作制，8:30-18:00 根據(jù)項目節(jié)點調整班次。 相關福利： 1.底薪...
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黃小姐投遞了 桂林智神信息技術股份有限公司 的 售后物料專員 職位2026-01-06 -
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批發(fā)/零售 10-30人
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許可項目：食品生產(chǎn);食品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品進出口;技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目:食品生產(chǎn);食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關服務;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;供應鏈管理服務;包裝服務;技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：職業(yè)中介活動；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；市場營銷策劃；企業(yè)管理；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；婚慶禮儀服務；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息技術咨詢服務；企業(yè)管理；會議及展覽服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
人力資源/咨詢/中介 10人以下 -
一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；電子元器件制造；電子元器件批發(fā)；變壓器、整流器和電感器制造；其他電子器件制造；電子（氣）物理設備及其他電子設備制造；計算機軟硬件及外圍設備制造；電池制造；家用電器制造；家用電器銷售；智能家庭消費設備制造；智能家庭消費設備銷售；半導體器件專用設備制造；半導體器件專用設備銷售；機械電氣設備制造；電子元器件與機電組件設備制造；電子元器件與機電組件設備銷售；機械電氣設備銷售；虛擬現(xiàn)實設備制造；通用設備制造（不含特種設備制造）；機械零件、零部件加工；機械零件、零部件銷售；工業(yè)機器人制造；工業(yè)機器人銷售；模具制造；模具銷售；貨物進出口；總質量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網(wǎng)絡貨運和危險貨物）；國內集裝箱貨物運輸代理；航空國際貨物運輸代理；陸路國際貨物運輸代理；裝卸搬運；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；無船承運業(yè)務；國內貨物運輸代理；國際貨物運輸代理（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
餐飲 -
工業(yè)自動化控制軟件開發(fā)與技術維護；裝備自動控制嵌入式軟件開發(fā)與技術維護；嵌入式軟件服務；半導體封裝與測試設備制造與銷售；芯片檢測設備制造與銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
批零兼營家用電器、辦公用品、電腦及零配件、監(jiān)控設備、紡織品、、酒店設備及用品、環(huán)保設備、投影機器材、土特產(chǎn)、五金交電、日用百貨、服裝鞋帽、通訊器材（不含許可項目）、家具（木制品除外）、電子產(chǎn)品（不含許可項目）、體育用品、窗簾、工藝品、農(nóng)副產(chǎn)品、ＬＥＤ設備、機械配件（不含許可項目）、照相器材、音響設備、電線電纜；貨柜出租；網(wǎng)絡綜合布線及智能一體化工程設計、施工；電子產(chǎn)品維修及安裝（涉及行政許可審批項目除外）；弱電智能系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)、小區(qū)智能化系統(tǒng)、電子監(jiān)控系統(tǒng)（許可項目除外）工程的設計、施工；計算機軟件設計、開發(fā)；安防工程設計、施工及售后服務；家用電器維修、安裝；制冷設備安裝；廢舊物資回收（危險廢物除外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
