1、負(fù)責(zé)接收客戶的咨詢,了解客戶的基本情況和要求;
2、負(fù)責(zé)幫助客戶查詢機(jī)票價(jià)格,航班和住宿等相關(guān)旅游信息并反饋;
3、負(fù)責(zé)核對(duì)客戶的信息資料,及時(shí)更新完善,保證客戶信息的完整和準(zhǔn)確性;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的需求及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶下預(yù)訂單;
5、負(fù)責(zé)為客戶提供租車等服務(wù);
6、負(fù)責(zé)為客戶預(yù)定機(jī)票、酒店等服務(wù);
7、負(fù)責(zé)幫助客戶聯(lián)系旅游景點(diǎn),進(jìn)行詢價(jià)、訂票等服務(wù)。
桂林旅游線上客服招聘
桂聘提供2026年1月桂林旅游線上客服最新招聘,七星區(qū)1條象山區(qū)1條,有五險(xiǎn)等,更多旅游線上客服旅游線上客服旅游招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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旅游電商客服
4000-8000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2026-01-06
韋女士HR崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團(tuán)、同程、途牛、抖音等平臺(tái)),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進(jìn)訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作; 3、及時(shí)與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 4、維護(hù)好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔(dān)心客源,公司會(huì)投入大量資源獲客,客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 6、參加公司或部門的培訓(xùn),不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,出色的學(xué)習(xí)能力,強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時(shí)間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6-10天。 -
網(wǎng)絡(luò)銷售
5000-10000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 接受畢業(yè)生
2025-12-31
黃經(jīng)理人事經(jīng)理我們是一家直營旅行社,2013年成立至今,目前主營業(yè)務(wù)有旅游、酒店、車隊(duì)等。公司目前人員規(guī)模超過500人,桂林區(qū)域目前有200多個(gè)小伙伴,團(tuán)隊(duì)年輕有活力,晉升平臺(tái)空間大! 【工作內(nèi)容】 1、處理公司各旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃,通過線上平臺(tái)(飛豬、攜程、馬蜂窩等)給顧客定制旅游路線。 2、根據(jù)客戶需求,為客戶量身制定合理、有特色的旅游路線、活動(dòng)內(nèi)容、旅行服務(wù)。 3、協(xié)助其他部門,處理顧客在行程過程中遇到的問題。 4、公司提供咨詢顧客,辦公室坐班,不用打電話,不用外出地推。 【任職要求】 1、熱愛旅游,有責(zé)任心,具有一定的溝通表達(dá)能力。 2、有旅游行業(yè)、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
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梁女士投遞了 桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司 的 旅游電商客服 職位2025-12-31 -
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