1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時，與財務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應(yīng)熱情、細心了解設(shè)備發(fā)生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務(wù)，應(yīng)及時和生產(chǎn)部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務(wù)；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應(yīng)向其仔細講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案，并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單；
7.在維修過程中，應(yīng)及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應(yīng)及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機械維修、維護服務(wù)。如果機械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應(yīng)及時告知客戶設(shè)備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務(wù)，都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術(shù)部存檔；
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總，與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進；
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標的售后服務(wù)指示。
桂林信息產(chǎn)業(yè)園客服經(jīng)理招聘
桂聘提供2026年1月桂林信息產(chǎn)業(yè)園客服經(jīng)理最新招聘，有加班補貼等，更多客服經(jīng)理移動客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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淘寶客服
3000-6000元
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- 崗位晉升
- 年終獎
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- 歡迎殘疾人
2026-01-06
盧經(jīng)理人事經(jīng)理【工作內(nèi)容】
1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話；
2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單；
3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)應(yīng)時間，服務(wù)滿意度等。
【崗位要求】
1、會使用電腦，熟悉電腦操作；
2、打字速度35字/分鐘以上，年齡20-35；
3、良好的服務(wù)意識和銷售意識；
4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗，對電商感興趣；
5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題，我們有專業(yè)的培訓(xùn)，還有優(yōu)秀組長一對一帶。
【薪酬待遇】
無責(zé)任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。
工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！
【上班時間】
早班8:00-17:00；晚班16:00-00:00
【公司福利】
1.公司配備空調(diào)，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適，
2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！ -
電商客服經(jīng)理
4000-5000元
2026-01-05
謝小姐人事1、從事自主電商平臺產(chǎn)品(小草菌信商城上菌需物資、裝備與食用菌相關(guān)商品）供應(yīng)商入駐商業(yè)洽談；2、促銷電商平臺商品進行線上銷售；3、服務(wù)整個銷售過程包括售前咨詢、發(fā)貨、物流與簽收、客訴各環(huán)節(jié)，穩(wěn)定客戶群體完成銷售任務(wù)。 -
電商售后客服專員
3000-5000元
2025-12-27
陳燕明崗位職責(zé)：?
1.電話回訪，做好店鋪訂單的售后電話回訪工作;
2.處理后臺，及時反饋訂單情況;
3.差評處理，優(yōu)化售后服務(wù)，提升客戶體驗；
4.線下客訴單跟進，退款/投訴單審核；
5.完成上級交待的其余事項。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷;
2.普通話標準，吐宇清晰，言語干凈;
3.打字速度不少于50字/分鐘 ；
4.有耐心、細心，柔以待人，吃苦耐勞;
5.具備良好的客戶服務(wù)意識，團隊合作精神，做事積極主動，服務(wù)及服從性強，有明確的工作目標；
6.有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作時間：8小時工作制，8:30-18:00
根據(jù)項目節(jié)點調(diào)整班次。
相關(guān)福利：
1.底薪+績效+全勤+餐補
2.晉升空間大，清晰的職業(yè)發(fā)展渠道:客服專員-客服組長-客服主管-客服經(jīng)理-總監(jiān)-集團合伙人;
3.輕松的工作環(huán)境，舒適的休息區(qū)域，良好的公司氛圍;
4.節(jié)假日禮物發(fā)放，員工關(guān)懷;
5.國家法定節(jié)假日正常調(diào)休 ;
6.帶薪年假、優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)、五險、4-6天調(diào)休福利;
約 3 個崗位
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七星區(qū)附近熱門公司
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廣西潤元通商貿(mào)有限公司一般項目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；銷售代理；餐飲管理；企業(yè)管理；辦公設(shè)備銷售；辦公用品銷售；日用百貨銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù)；國內(nèi)貿(mào)易代理；貿(mào)易經(jīng)紀；新鮮水果零售；新鮮水果批發(fā)；針紡織品銷售；個人衛(wèi)生用品銷售；會議及展覽服務(wù)；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）；低溫倉儲（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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桂林易普軟件有限責(zé)任公司游戲開發(fā) -
桂林市月興調(diào)料有限公司主營中、西餐調(diào)料、干雜。亨氏卡夫公司味事達醬油系列、亨氏番茄醬，太太樂雞精、元老豆瓣、海天系列、頓可系列、天禾系列，百家鮮系列，志誠食品【玉米粒，紅豆，青豆】，百利系列，青泉陳醋系列，味精等系列產(chǎn)品市級代理。以及各種干貨，辛香料、糧油等產(chǎn)品。 -
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深圳市華茂歐特科技有限公司桂林分公司自動化電子產(chǎn)品（許可審批項目除外）、通信電子產(chǎn)品（無線電發(fā)射及地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)除外）的技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、調(diào)試及售后服務(wù)；計算機軟、硬件的技術(shù)開發(fā)及銷售；通信網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備（無線電發(fā)射及地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)除外）的技術(shù)開發(fā)、銷售和技術(shù)服務(wù)；國家放開經(jīng)營的進出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
桂林信息產(chǎn)業(yè)園客服經(jīng)理招聘最新投遞
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彭先生投遞了 廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 的 淘寶客服 職位2025-12-27 -
廖小姐投遞了 廣西小草信息產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司 的 電商客服經(jīng)理 職位2025-12-17 -
覃小姐投遞了 廣西小草信息產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司 的 電商客服經(jīng)理 職位2025-12-10 -
鄧先生投遞了 廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 的 淘寶客服 職位2025-12-09 -
馬先生投遞了 廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 的 淘寶客服 職位2025-11-03 -
閆先生投遞了 廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 的 淘寶客服 職位2025-10-30
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許可項目：職業(yè)中介活動；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；市場營銷策劃；企業(yè)管理；會議及展覽服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；婚慶禮儀服務(wù)；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：市場營銷策劃；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢、電子商務(wù)信息咨詢、商務(wù)信息咨詢（證券、期貨咨詢除外）；電子產(chǎn)品（許可審批項目除外）、機電設(shè)備及配件（許可審批項目除外）、機械設(shè)備及配件、儀器儀表銷售；國家允許經(jīng)營的進出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：第三類醫(yī)療器械經(jīng)營；第三類醫(yī)療器械租賃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；第一類醫(yī)療器械租賃；第二類醫(yī)療器械租賃；軟件開發(fā)；辦公設(shè)備銷售；計算器設(shè)備銷售；軟件銷售；計算機及辦公設(shè)備維修；辦公用品銷售；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售；辦公設(shè)備耗材銷售；計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；實驗分析儀器銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務(wù)；市場營銷策劃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：日用百貨銷售；服裝服飾零售；鞋帽零售；化妝品零售；日用品銷售；辦公設(shè)備銷售；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；廣告設(shè)計、代理；企業(yè)管理咨詢；平面設(shè)計（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：呼叫中心；基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)（不含新聞信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)表演、網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目）；第一類增值電信業(yè)務(wù)；第二類增值電信業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：憑總公司授權(quán)開展經(jīng)營活動。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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網(wǎng)絡(luò) 10人以下 -
一般項目：供應(yīng)鏈管理服務(wù)；國內(nèi)貿(mào)易代理；裝卸搬運；包裝服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）；總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網(wǎng)絡(luò)貨運和危險貨物）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
電子設(shè)計/制造相關(guān)服務(wù) -
一般經(jīng)營項目是：企業(yè)信息化管理咨詢，信息化管理項目實施，管理系統(tǒng)運維服務(wù)，管理軟件銷售、開發(fā)，其他計算機軟硬件產(chǎn)品的開發(fā)、銷售和技術(shù)咨詢；互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開發(fā)、銷售和技術(shù)咨詢；信息技術(shù)進出口。，許可經(jīng)營項目是：
