職位描述

1.工作內(nèi)容:接聽客戶來(lái)電,處理內(nèi)網(wǎng)工單;
2.接受應(yīng)屆畢業(yè)生,要求思維敏捷、自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng);
3.薪資結(jié)構(gòu)合理

公司簡(jiǎn)介

廣西摘星物流有限公司,是一家集快遞物流、倉(cāng)儲(chǔ)為一體的公司,現(xiàn)涵蓋極兔速遞/百世匯通/中通快遞等多個(gè)快遞品牌!

上班地點(diǎn)

工作地址: 防城港市港口區(qū)常山新區(qū)生產(chǎn)留用地內(nèi)五菱汽車維修車間19號(hào)倉(cāng)庫(kù) 查看上班路線

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客服專員
4000-5000元
防城港-港口區(qū)
崗位職責(zé): 1. 為客戶導(dǎo)購(gòu),問題解答;負(fù)責(zé)回復(fù)客戶咨詢,促使成交; 2. 售前支持:產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說(shuō)服客戶達(dá)成交易; 3. 售中跟蹤:客戶訂單確認(rèn),發(fā)貨物流狀態(tài)跟進(jìn); 4. 售后服務(wù):產(chǎn)品操作使用指導(dǎo),反饋問題解答,異常問題處理,關(guān)注店鋪差評(píng)并進(jìn)行分析解釋,處理每日的退換貨、退款等各項(xiàng)售后問題; 5. 負(fù)責(zé)公司400電話接聽、反饋及跟進(jìn)處理; 6.上級(jí)主管安排的其他任務(wù); 任職要求: 1. 大專或以上學(xué)歷, 2. 有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,表達(dá)能力強(qiáng); 4. 有耐心,思路清晰,能獨(dú)立處理緊急問題; 5. 洞悉客戶需求,具備超強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、銷售意識(shí); 6. 工作責(zé)任心強(qiáng),能夠承受較大的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
2026-01-04
何立剛
客服專員
3000-7000元
防城港-東興市
主要是承接電信網(wǎng)廳業(yè)務(wù)對(duì)電信主動(dòng)下單的用戶進(jìn)行回訪,老用戶維系以及寬帶,數(shù)字電視的加裝以及套餐升級(jí)業(yè)務(wù)辦理。
2026-01-03
馮潔
防城港-港口區(qū)
工作內(nèi)容 處理線上工單 要求 性格開朗 有類似工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用 20-40歲
2026-01-03
張福進(jìn)
客服專員
4000-5000元
防城港-東興市
崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)咨詢與支持服務(wù); 2.收集客戶出貨資料,貨物跟蹤查詢,解答客戶運(yùn)輸問題,確保客戶滿意度; 3.記錄和匯總客戶意見和建議; 4.協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成日??头ぷ鳌?任職要求: 有物流經(jīng)驗(yàn),會(huì)藍(lán)橋運(yùn)輸軟件優(yōu)先 會(huì)越南語(yǔ)優(yōu)先 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 2.能夠精準(zhǔn)收集跟蹤客戶資料信息,銜接配合各部門工作; 3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通; 4.有責(zé)任心,能夠在壓力下保持冷靜; 5.具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力和數(shù)據(jù)處理能力。
2026-01-03
劉新生
客服專員
3000-4000元
防城港-防城區(qū)
崗位職責(zé): 1. 提供客戶服務(wù)支持,解答客戶咨詢 2. 處理客戶反饋,確保服務(wù)質(zhì)量 3. 協(xié)助改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2. 能夠有效處理客戶問題,確??蛻魸M意度 3. 有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)
2026-01-03
寧偉嘉
防城港-防城區(qū)
1.手機(jī)操作完成每日獲客工作 2.早8:30-12:00 午休2小時(shí), 午2:00-18:00,帶薪年假 3主營(yíng)新車低首付分期購(gòu)車,滿足時(shí)下多數(shù)家庭用車需求 4.新人可帶,工作就是玩手機(jī) 5不影響接娃上下學(xué),寶媽可做
2026-01-03
馬明奎
防城港-港口區(qū)
廣西捷世特物流有限公司
交通/運(yùn)輸/物流
1.負(fù)責(zé)快遞進(jìn)出港問題跟蹤。 2.接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋。 崗位需要熟悉港口街道分布,需要有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 月休4天 此崗位不接受未成年、實(shí)習(xí)生、假期工、暑假工 還有分揀、快遞員、C1司機(jī)崗位,歡迎聯(lián)系
2026-01-03
廖志偉
防城港-防城區(qū)
防城港市中德物流有限公司
交通/運(yùn)輸/物流
接聽電話,查詢物流信息等有關(guān)工作……有物流經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮!25-38歲之間!
2026-01-03
吳少棟
客服專員
3000-4000元
防城港-港口區(qū)
通過(guò)電話與微信接收客戶信息,下達(dá)及處理訂單,要求形象端莊,語(yǔ)言文明,有責(zé)任心,具備學(xué)習(xí)能力.
2025-12-31
趙起風(fēng)
防城港-防城區(qū)
1、通過(guò)微信或者電話解答客人提出的問題并幫助客人預(yù)約到診時(shí)間 2、維護(hù)好客戶關(guān)系 3、早晚班,早班9:00—18:00,晚班12:00—20:00
2025-12-31
林昌勉
廣西摘星物流有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西摘星物流有限公司
所在行業(yè) 包裝/電子/物流
成立時(shí)間 4年(2021年4月12日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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