職位描述
崗位職責(zé)：
1.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。
2.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。
3.熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。
4.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
5.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
6.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作，并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
任職要求：性別不限，男身高170CM以上，女身高160CM以上，形象氣質(zhì)佳，具有親和力，善于溝通，熟悉電腦操作。能適應(yīng)夜班。
公司簡介
廣西防城港佰逸酒店管理有限公司是一家以住宿、餐飲、會議接待及康體娛樂等眾多服務(wù)業(yè)務(wù)為一體的酒店管理公司。公司于2014年9月經(jīng)云南省國資委同意成立，為云南省旅游健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司旗下運(yùn)營管理酒店。
云南省旅游健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司為云南省建設(shè)投資控股集團(tuán)有限公司下屬子公司，公司旗下12家運(yùn)營酒店分布云南、廣西、貴州等地，包括彌勒東風(fēng)韻美憬閣精選酒店、保山青華海官花園酒店、獨(dú)龍江天境酒店、南甸伴山溫泉酒店、元江棲霞溫泉花園酒店、云茶山莊酒店、新平戛酒外灘豪生酒店、巧家金沙酒店、昭通發(fā)展大廈酒店、澄江小院、廣西防城港酒店、貴州大方慕俄格酒店。
廣西防城港酒店位于防城港市港口區(qū)云南路18號云南大廈，酒店主樓高26層，總建筑面積約38000平方米，擁有高級客房、豪華客房、行政套房和至尊套房等各類房型共246間，擁有中、西餐廳、大堂吧和中餐VIP包廂11個，能同時容納8-200人大小規(guī)格及多功能的豪華會議室8間，以及健身房、游泳池、棋牌室等康體娛樂配套設(shè)施。
上班地點(diǎn)
工作地址：
防城港港口區(qū)云南大廈7樓 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
酒店前臺2000-4000元防城港-東興市東興市米得納斯輕奢酒店（個體工商戶）酒店/旅游工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的前臺服務(wù) - 處理客人咨詢，確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠承受工作壓力，具有較強(qiáng)的責(zé)任心 - 能夠熟練操作酒店前臺系統(tǒng)及相關(guān)軟件2026-01-04
徐英波 -
酒店前臺2000-3000元防城港-港口區(qū)-國貿(mào)中心廣場廣西港榮智能酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)，確保客戶滿意度； 2.負(fù)責(zé)辦理入住、退房手續(xù)，確保流程高效、準(zhǔn)確； 3.及時響應(yīng)客戶咨詢，解答客戶疑問； 4.協(xié)助解決客戶的投訴和問題； 5.維護(hù)前臺區(qū)域的整潔和專業(yè)形象。 任職要求： 1.具有良好的客戶服務(wù)意識，能夠有效處理客戶需求； 2.優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識，能夠處理客戶投訴； 3.細(xì)心、有責(zé)任心，具備良好的團(tuán)隊合作精神； 4.聽從領(lǐng)導(dǎo)安排！2026-01-04
朱維海
-
酒店前廳接待員3000-7000元防城港-港口區(qū)廣西紅沙商務(wù)服務(wù)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1.具有良好的服務(wù)態(tài)度。 2.檢查預(yù)抵客人預(yù)定，合理分配房間，包括特殊要求房間。 3.檢查房間的出租情況，優(yōu)化房間使用，提高房間收入。 4.確保貴賓到達(dá)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為其辦理入住手續(xù)，并完成登記單的填寫和電腦輸入的準(zhǔn)確性。2026-01-04
趙申
-
酒店前臺接待3000-4000元防城港-東興市崗位職責(zé)： 1、為客人提供入住、退房及日常問詢服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的整潔與秩序維護(hù)； 3、處理客人預(yù)訂、變更及取消請求； 4、協(xié)助解決客人投訴，確?？腿藵M意度； 5、管理前臺財務(wù)，確保賬目準(zhǔn)確無誤。 任職要求： 1、具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識； 2、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及相關(guān)軟件； 3、有較強(qiáng)的壓力管理能力，能在繁忙時段保持高效； 4、具備基本的英語溝通能力，能夠接待國際旅客； 5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。2026-01-04
莫朝宏
-
酒店前廳接待員3000-4000元防城港-港口區(qū)崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)住房客人入住及離店手續(xù)辦理，積極營銷推廣酒店產(chǎn)品。 任職要求：酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，形象氣質(zhì)佳。2026-01-04
保棋
-
酒店前廳接待員2000-4000元防城港-港口區(qū)-國貿(mào)中心廣場輪班工作制 全勤獎 包吃住 1、負(fù)責(zé)前臺日常的接待、總機(jī)、預(yù)訂、問訊、收款、辦理、退房等服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)做好當(dāng)班賬務(wù)管理，做好當(dāng)班結(jié)賬工作，確保當(dāng)班 營收無誤，收銀準(zhǔn)確 3、做好客人遺留物品的保管及歸還工作 4、做好交接班工作，并認(rèn)真核對上一個班次輸入電腦的客人資料 5、完成領(lǐng)導(dǎo)接待的其他工作2026-01-04
劉影
-
酒店前臺專職夜班2000-4000元防城港-港口區(qū)-國貿(mào)中心廣場崗位職責(zé)： 任職要求： 崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺接待工作，為客人提供入住、退房、咨詢等服務(wù)； 2. 維護(hù)前臺區(qū)域的整潔和有序； 3. 協(xié)助解答客人咨詢，提供必要的幫助和指導(dǎo)； 4. 負(fù)責(zé)日常前臺接待工作中的接待、登記、退房等操作； 5. 監(jiān)控和報告前臺日常運(yùn)營情況，確保服務(wù)質(zhì)量。 任職要求： 1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識； 2. 能夠熟練操作酒店前臺系統(tǒng)； 3. 具備良好的團(tuán)隊合作精神和高度的工作責(zé)任心； 4. 能夠適應(yīng)夜班工作模式，保證前臺運(yùn)營的順暢進(jìn)行。2026-01-04
劉影
-
酒店前臺3000-4000元防城港-東興市崗位職責(zé)： 1、為住客提供熱情、專業(yè)的接待服務(wù)，確保入住和退房流程順暢； 2、處理日常前臺事務(wù)，包括預(yù)訂管理、問詢服務(wù)及客戶投訴處理； 3、維護(hù)前臺區(qū)域的整潔與秩序，確?？腿藵M意度； 4、協(xié)助酒店團(tuán)隊完成其他相關(guān)工作，提升整體運(yùn)營效率。 任職要求： 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與各類客人建立良好的互動； 2、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及相關(guān)辦公軟件； 3、有酒店前臺或相關(guān)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 4、形象氣質(zhì)佳，能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度。2026-01-04
周琴
-
酒店前臺2000-3000元防城港-港口區(qū)1、負(fù)責(zé)前臺接待、安排房間預(yù)定、辦理入住，退房手續(xù)，接聽電話； 2、按時并保證高質(zhì)量完成酒店內(nèi)部相關(guān)日常事務(wù)。 職位要求： 1、有責(zé)任心，上進(jìn)心，工作認(rèn)真，待人熱情周全； 2、會簡單使用辦公自動化設(shè)備及辦公軟件； 3、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。 酒店在白浪灘景區(qū) 崗位福利: 包吃包住2026-01-04
熊亮
-
2026-01-04
古萬富
防城港相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
旅游景區(qū)開發(fā)、經(jīng)營及管理;房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營;酒店管理;土地租賃;自有房屋租賃;五金交電、機(jī)電產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、橡膠及其制品、化工產(chǎn)品(除危險品)、礦產(chǎn)品(除國家?？?、建筑材料、摩托車及其配件的購銷;信息咨詢。
- 廣西防城港佰逸酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 11年（2014年10月30日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人
