職位描述

1、負(fù)責(zé)辦理客人入住、退房手續(xù)以及登記保管護(hù)照和身份證等貴重物品
2、負(fù)責(zé)辦理預(yù)訂及安排客房入住與離店工作
3、負(fù)責(zé)為客人提供熱情周到的服務(wù),使客人滿意
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)
5、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)程序,確保酒店的安全和衛(wèi)生
6、保持前臺的整潔和有序,并隨時做好迎接客人的準(zhǔn)備工作
7、注意禮貌用語的使用,維護(hù)良好的客戶關(guān)系
8、做好接待員檔案的建立和管理,定期整理、歸檔
9、認(rèn)真填寫各種表格并及時向上級匯報(bào)情況
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦事項(xiàng)

公司簡介

酒店屬于東呈旗下城市便捷品牌,位于德城大道原海關(guān)對面,距離企沙雄風(fēng)客運(yùn)站796米,距離天堂灘5分鐘車程,山新沙灘20分鐘車程,距離海鮮市場5分鐘車程,海鮮市場附近有加工點(diǎn),距離柳鋼約9公里。酒店周邊旅游景點(diǎn)、海鮮市場、客運(yùn)站、齊全。酒店環(huán)境優(yōu)雅,交通十分便利,是商務(wù)、旅游下榻首選。

上班地點(diǎn)

工作地址: 防城港 查看上班路線

可能感興趣的職位

防城港-防城區(qū)
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 解答客人的問題和需求 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠處理前臺日常工作,具備一定的抗壓能力 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)
10小時前
黃永軍
前臺接待
2000-4000元
防城港-防城區(qū)
1.客戶預(yù)約、回訪、信息錄入等 2.負(fù)責(zé)接待到診客人并做好分診安排 3.負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 4.其它領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作 任職條件: 1.形象氣質(zhì)佳,年齡18-30歲,身高160以上 2.較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟悉使用辦公軟件 3.具備良好的協(xié)調(diào)能力,溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),性格開朗大方,具備親和力 4.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利 5.具備一定 提供食宿
10小時前
林昌勉
防城港-防城區(qū)
酒店前臺接待服務(wù) 開房退房等
10小時前
張?jiān)品?
酒店前臺
2000-6000元
防城港-防城區(qū)
1、有過酒店前臺相關(guān)經(jīng)驗(yàn),懂得電腦操作,熟練操作房態(tài)、房量,精準(zhǔn)控房 2、人品誠實(shí)可信,能長期干下去 3、形象良好,端莊大方 4、執(zhí)行力強(qiáng),勤奮,人品好 5、頭腦靈活,簡單的東西一學(xué)就會 6、嚴(yán)格遵守酒店管理制度 7、能處理好客人的投訴、等相關(guān)問題 崗位職責(zé): 1. 在酒店前臺負(fù)責(zé)日常操作,包括但不限于房態(tài)、房量控制。 2. 需要通過電腦進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和相關(guān)工作。 3. 執(zhí)行力強(qiáng),需要積極參與酒店的日常運(yùn)營活動。 4. 形象良好,端莊大方,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 5. 需要處理客人投訴及相關(guān)問題,確??腿藵M意度。 任職要求: 1. 必須具備酒店前臺相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 2. 熟練掌握電腦操作,包括但不限于房態(tài)、房量控制。 3. 具備良好的執(zhí)行力和工作熱情,能夠積極參與團(tuán)隊(duì)合作。 4. 形象端莊,具備良好的服務(wù)意識和處理客人投訴的能力。 5. 嚴(yán)格遵守酒店管理制度,確保服務(wù)質(zhì)量。
2026-01-04
王元君
防城港-港口區(qū)
崗位職責(zé): 1.具有良好的服務(wù)態(tài)度。 2.檢查預(yù)抵客人預(yù)定,合理分配房間,包括特殊要求房間。 3.檢查房間的出租情況,優(yōu)化房間使用,提高房間收入。 4.確保貴賓到達(dá)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為其辦理入住手續(xù),并完成登記單的填寫和電腦輸入的準(zhǔn)確性。
2026-01-04
趙申
防城港-港口區(qū)-國貿(mào)中心廣場
輪班工作制 全勤獎 包吃住 1、負(fù)責(zé)前臺日常的接待、總機(jī)、預(yù)訂、問訊、收款、辦理、退房等服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)做好當(dāng)班賬務(wù)管理,做好當(dāng)班結(jié)賬工作,確保當(dāng)班 營收無誤,收銀準(zhǔn)確 3、做好客人遺留物品的保管及歸還工作 4、做好交接班工作,并認(rèn)真核對上一個班次輸入電腦的客人資料 5、完成領(lǐng)導(dǎo)接待的其他工作
2026-01-04
劉影
防城港-港口區(qū)-國貿(mào)中心廣場
崗位職責(zé): 任職要求: 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺接待工作,為客人提供入住、退房、咨詢等服務(wù); 2. 維護(hù)前臺區(qū)域的整潔和有序; 3. 協(xié)助解答客人咨詢,提供必要的幫助和指導(dǎo); 4. 負(fù)責(zé)日常前臺接待工作中的接待、登記、退房等操作; 5. 監(jiān)控和報(bào)告前臺日常運(yùn)營情況,確保服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識; 2. 能夠熟練操作酒店前臺系統(tǒng); 3. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的工作責(zé)任心; 4. 能夠適應(yīng)夜班工作模式,保證前臺運(yùn)營的順暢進(jìn)行。
2026-01-04
劉影
酒店前臺
2000-3000元
防城港-港口區(qū)-國貿(mào)中心廣場
崗位職責(zé): 1.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),確保客戶滿意度; 2.負(fù)責(zé)辦理入住、退房手續(xù),確保流程高效、準(zhǔn)確; 3.及時響應(yīng)客戶咨詢,解答客戶疑問; 4.協(xié)助解決客戶的投訴和問題; 5.維護(hù)前臺區(qū)域的整潔和專業(yè)形象。 任職要求: 1.具有良好的客戶服務(wù)意識,能夠有效處理客戶需求; 2.優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識,能夠處理客戶投訴; 3.細(xì)心、有責(zé)任心,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; 4.聽從領(lǐng)導(dǎo)安排!
2026-01-04
朱維海
酒店前臺
3000-4000元
防城港-東興市
崗位職責(zé): 1、為住客提供熱情、專業(yè)的接待服務(wù),確保入住和退房流程順暢; 2、處理日常前臺事務(wù),包括預(yù)訂管理、問詢服務(wù)及客戶投訴處理; 3、維護(hù)前臺區(qū)域的整潔與秩序,確保客人滿意度; 4、協(xié)助酒店團(tuán)隊(duì)完成其他相關(guān)工作,提升整體運(yùn)營效率。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與各類客人建立良好的互動; 2、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及相關(guān)辦公軟件; 3、有酒店前臺或相關(guān)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 4、形象氣質(zhì)佳,能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度。
2026-01-04
周琴
酒店前臺
2000-3000元
防城港-港口區(qū)
1、負(fù)責(zé)前臺接待、安排房間預(yù)定、辦理入住,退房手續(xù),接聽電話; 2、按時并保證高質(zhì)量完成酒店內(nèi)部相關(guān)日常事務(wù)。 職位要求: 1、有責(zé)任心,上進(jìn)心,工作認(rèn)真,待人熱情周全; 2、會簡單使用辦公自動化設(shè)備及辦公軟件; 3、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。 酒店在白浪灘景區(qū) 崗位福利: 包吃包住
2026-01-04
熊亮
廣西琨峰酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西琨峰酒店管理有限公司
所在行業(yè)
成立時間 5年(2020年3月30日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

酒店前廳接待員

¥2000-4000元

防城港-港口區(qū)

酒店客房服務(wù)員

¥3000-5000元

防城港-港口區(qū)
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com
舉報(bào)郵箱:jubao@guipin.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP