東興軟件客服招聘

崗位職責(zé):
1.為客戶提供專業(yè)咨詢與支持服務(wù)；
2.收集客戶出貨資料，貨物跟蹤查詢，解答客戶運(yùn)輸問題，確保客戶滿意度；
3.記錄和匯總客戶意見和建議；
4.協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成日?？头ぷ?。
任職要求：
有物流經(jīng)驗(yàn)，會(huì)藍(lán)橋運(yùn)輸軟件優(yōu)先
會(huì)越南語優(yōu)先
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2.能夠精準(zhǔn)收集跟蹤客戶資料信息，銜接配合各部門工作；
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通；
4.有責(zé)任心，能夠在壓力下保持冷靜；
5.具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力和數(shù)據(jù)處理能力。

1、負(fù)責(zé)接待來訪患者，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)；
2、管理患者預(yù)約，確保流程順暢，提升患者滿意度；
3、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與專業(yè)形象，營造舒適就診環(huán)境；
4、處理患者的基本咨詢和投訴，及時(shí)反饋給相關(guān)部門；
5、協(xié)助進(jìn)行患者資料的錄入與管理，保障信息安全。
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心細(xì)致地解答患者疑問；
2、熟練使用辦公軟件，有基本的計(jì)算機(jī)操作能力；
3、形象氣質(zhì)佳，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、有醫(yī)療行業(yè)前臺(tái)或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
5、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效工作。