職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)整理統(tǒng)計(jì)上來的客戶名單進(jìn)行回訪和關(guān)懷;
2、針對(duì)客戶的問題及時(shí)提出解決方案與建議;
3、對(duì)客戶的健康進(jìn)行關(guān)懷與慰問;
崗位要求:
1、年齡20-25歲之間,要求護(hù)理類專業(yè),條件優(yōu)秀者可放寬條件;
2、普通話良好,說話溫柔,有感染力;
3、能夠熟練的應(yīng)用電腦軟件;
4、有護(hù)理行業(yè)的資格證書;
薪資待遇:
底薪2500元/月+車補(bǔ)+食補(bǔ)+五險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)金
公司簡(jiǎn)介
廣西海云智慧互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司是由英國海歸科技精英創(chuàng)辦的創(chuàng)新型科技企業(yè)。入駐中國電子北海產(chǎn)業(yè)園(留學(xué)創(chuàng)業(yè)園)法定代表人潘一琦??上海交大雙學(xué)士,英國愛丁堡大學(xué)人工智能碩士公司宗旨:科學(xué)報(bào)國??服務(wù)人民公司經(jīng)營理念:技術(shù)領(lǐng)先?服務(wù)為本?關(guān)懷至上??以“創(chuàng)新、仁愛、誠信、公平、優(yōu)質(zhì)、親和、廉價(jià)、便捷”的服務(wù)為己任。充分發(fā)揮海歸企業(yè)的優(yōu)勢(shì),致力于引進(jìn)吸收國際上特別是英國的最先進(jìn)的科技成果結(jié)合中國的具體需要,開發(fā)有中國特色的健康產(chǎn)品。填補(bǔ)我國在醫(yī)療穿戴設(shè)備應(yīng)用方面的空白。致力于打造一個(gè)服務(wù)于中老年人家居養(yǎng)老的健康服務(wù)平臺(tái)—得健網(wǎng)公司得健網(wǎng)項(xiàng)目獲得科技部門和工信部門的資金支持!得健網(wǎng)項(xiàng)目榮獲2015年廣西區(qū)電子商務(wù)創(chuàng)新大賽一等獎(jiǎng)及最佳商業(yè)模式獎(jiǎng)!2015年人社部廣西創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽優(yōu)勝獎(jiǎng)!公司于2016年1月19日在上海股交所Q板掛牌。廣西唯一入選國家人社部2016年全國留學(xué)創(chuàng)業(yè)66個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目,獲得國家、區(qū)、市各級(jí)財(cái)政支持。
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電商客服主管5000-6000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)靈澤珠寶商行(個(gè)體工商戶)服裝/紡織/皮革崗位職責(zé):負(fù)責(zé)抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求:打字的快,積極向上,情商高 崗位福利:底薪提成加獎(jiǎng)金 教育背景:大專以上學(xué) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):二年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 崗位經(jīng)驗(yàn):一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。4小時(shí)前
馮秋楓 -
4小時(shí)前
黃鉅芳 -
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黃龍健 -
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廖海嬌電商運(yùn)營 -
4小時(shí)前
尹愛球 -
熟手專職淘寶抖店客服4000-9000元北海-銀海區(qū)崗位職責(zé): 1. 有經(jīng)驗(yàn)負(fù)責(zé)店內(nèi)所有產(chǎn)品的售前及售后服務(wù)工作。 2. 妥善處理訂單過程中的各項(xiàng)事務(wù),保證訂單準(zhǔn)確無誤。 3. 積極維護(hù)粉絲群的良好溝通與互動(dòng)。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能有效處理客戶咨詢。 2. 對(duì)淘寶抖音平臺(tái)有一定的了解和操作經(jīng)驗(yàn)。 3. 有責(zé)任心,能夠獨(dú)立處理和解決問題。 任職要求: 任職要求:有經(jīng)驗(yàn)熟手4小時(shí)前
張卓 -
進(jìn)港閉環(huán)客服3000-4000元北海-海城區(qū)廣西北海連通物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流1.進(jìn)港閉環(huán)(負(fù)責(zé)遺失率、航空件、園準(zhǔn)達(dá)等) 2.會(huì)電腦操,熟練Word文檔,excel表格 3.上班時(shí)間:10:00-20:00 3300+KPI完成購買五險(xiǎn),需要到南寧學(xué)習(xí)半個(gè)月,到南寧的住宿費(fèi)公司報(bào)銷4小時(shí)前
鄔建強(qiáng) -
外呼客服,秒結(jié)賬9000-14000元北海-銀海區(qū)-北海萬達(dá)廣場(chǎng)崗位職責(zé): 1.通過電話進(jìn)行客戶溝通,介紹公司服務(wù)或產(chǎn)品,解答客戶咨詢; 2.維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶反饋的問題,確??蛻魸M意度; 3.記錄并跟進(jìn)客戶的反饋和建議,協(xié)助改善服務(wù)流程; 4.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。 任職要求: 1.具備出色的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠有效解決客戶問題; 2.能夠在壓力下保持耐心和專注,處理復(fù)雜情況; 3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事共同努力,完成工作目標(biāo); 4.具備快速學(xué)習(xí)能力,能夠掌握新知識(shí),適應(yīng)工作變化。4小時(shí)前
王雨楠 -
珍珠客服4000-5000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)儒尚珠寶店服裝/紡織/皮革崗位職責(zé): 1. 為顧客提供專業(yè)的珍珠咨詢服務(wù) 2. 維護(hù)店鋪珍珠產(chǎn)品陳列,確保展示效果 3. 協(xié)助處理顧客反饋,提升顧客滿意度 任職要求: 1. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能夠有效解答顧客疑問 2. 能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮協(xié)作精神,共同完成工作任務(wù) 3. 對(duì)工作有持續(xù)改進(jìn)的熱情,能夠不斷提升服務(wù)質(zhì)量4小時(shí)前
尹科儒 -
客服組長(zhǎng)4000-6000元北海-銀海區(qū)崗位職責(zé): 1.協(xié)助處理售前售后業(yè)務(wù),完善服務(wù)跟蹤流程 2.負(fù)責(zé)客服日常工作的分配管理和質(zhì)檢監(jiān)督工作 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),指導(dǎo)和績(jī)效考核評(píng)估工作 4.負(fù)責(zé)值班客服群答疑、客訴升級(jí)case處理 5.收集匯總客戶常見問題,完善問題處理流程機(jī)制 6.數(shù)據(jù)復(fù)盤:做好各售前售后數(shù)據(jù)分析、客服數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì) 任職資格: 1. 全日制大專以上學(xué)歷, 2.一年以上電商客服管理經(jīng)驗(yàn),有天貓/抖音平臺(tái)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3. 熟悉了解個(gè)電商平臺(tái)規(guī)則,擅長(zhǎng)售后重點(diǎn)客訴問題處理 4. 責(zé)任心強(qiáng),善總結(jié)和分析發(fā)現(xiàn)問題優(yōu)化流程 5. 有較強(qiáng)的主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),溝通能力和抗壓能力強(qiáng) 6. 熟練使用office辦公軟件,聽打錄入速度每分鐘40字以上; 7. 工作時(shí)間:9點(diǎn)-18:00,上5休2,排班制。4小時(shí)前
梁京輝
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- 廣西海云智慧互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司
- 所在行業(yè) 互聯(lián)網(wǎng)
- 成立時(shí)間 11年(2014年10月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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