職位描述
職位描述：
一、客服顧客回訪、單位訂單跟進(jìn)。
二、客戶關(guān)系、日常客服工作。
三、其他工作安排。
任職要求：
一、形象五官端正、有相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)。
二、熟悉一定的服務(wù)禮儀、社交禮儀，對(duì)于常用電腦辦公軟件操作熟悉、并能夠熟悉使用exexl等常用軟件。
三、熱愛(ài)學(xué)習(xí)、有較好的溝通能力、有責(zé)任心。
四、工作積極熱情
公司簡(jiǎn)介
北海市吉悅食品有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、門店連鎖運(yùn)營(yíng)為一體的知名品牌烘焙公司，公司經(jīng)營(yíng)主要有蛋糕、面包、西餅、月餅、伴手禮、飲品等六大產(chǎn)品系列及數(shù)百種品種產(chǎn)品。公司當(dāng)前規(guī)模在廣西賀州、欽州、北海等區(qū)域有2家生產(chǎn)制造中央工廠及25余家高檔烘焙門店，公司具有相對(duì)完善的管理機(jī)制及優(yōu)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的員工發(fā)展平臺(tái)和薪資福利體系?，F(xiàn)因公司發(fā)展需要，特面向社會(huì)招聘以下崗位人員，歡迎社會(huì)廣大優(yōu)秀青年加入我們的團(tuán)隊(duì)一起共創(chuàng)屬于我們美好的明天。
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旅游客服專員3000-7000元北海-海城區(qū)北海鑫升傳媒科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件隨時(shí)回復(fù)線上客人提問(wèn)，并促進(jìn)客人下單。 給客人安排行程并完成對(duì)接服務(wù)。2026-01-04
王霞
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民宿客服專員2000-5000元北海-銀海區(qū)崗位職責(zé)： 1、通過(guò)電話、微信或在線平臺(tái)解答客戶預(yù)訂咨詢，提供房源信息、價(jià)格政策及入住流程說(shuō)明，協(xié)助完成訂單確認(rèn)與修改?。 2、核對(duì)客戶預(yù)訂信息（如姓名、入住時(shí)間、人數(shù)），提前與客戶確認(rèn)需求并協(xié)調(diào)房源準(zhǔn)備?。 3、及時(shí)響應(yīng)客戶投訴（如設(shè)施故障、衛(wèi)生問(wèn)題、訂單糾紛），協(xié)調(diào)保潔、維修等部門快速解決，保障客戶滿意度?。 4、記錄高頻投訴問(wèn)題并反饋至運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)服務(wù)流程優(yōu)化（如布草更換標(biāo)準(zhǔn)、查房流程）?。 5、辦理線上入住手續(xù)，發(fā)送電子鑰匙或指引信息，協(xié)助客戶完成自助入住?。 6、提供在地旅游建議（如餐飲推薦、景點(diǎn)攻略），增強(qiáng)客戶體驗(yàn)粘性?。 7、對(duì)接OTA平臺(tái)處理房東入駐審核、活動(dòng)報(bào)名及規(guī)則答疑，維護(hù)平臺(tái)合作關(guān)。 任職要求： 1、檢查房源衛(wèi)生、設(shè)施安全及物資配備（如日耗品、能耗），協(xié)調(diào)保潔團(tuán)隊(duì)完成退房清掃?。 2、監(jiān)控房態(tài)更新，確保線上平臺(tái)信息與實(shí)際情況一致?。 3、熟練使用在線客服系統(tǒng)、OTA后臺(tái)及辦公軟件（如Excel），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力?。 4、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效處理多線程任務(wù)并安撫客戶情緒?。 5、優(yōu)先考慮酒店/民宿行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房服務(wù)流程及OTA平臺(tái)規(guī)則?。2026-01-04
楊洋
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客服專員6000-11000元北海-合浦縣廣西合天寶龍食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)利用各種平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的購(gòu)物咨詢； 2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺(tái)系統(tǒng)的訂單； 3、負(fù)責(zé)處理售后問(wèn)題； 4、負(fù)責(zé)客服回訪與跟跟蹤維護(hù)； 5、配合完成其它相關(guān)工作。 任職要求 1、大專以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和高效的執(zhí)行力，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力； 3、擅長(zhǎng)通過(guò)在線聊天工具和電話溝通、交流； 4、熟悉計(jì)算機(jī)基本知識(shí)及操作，能夠熟練使用文檔處理工具。 5、薪資：底薪+提成。2026-01-04
何先生
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2026-01-04
高巖
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客服專員3000-4000元北海-海城區(qū)廣西小菜頭農(nóng)業(yè)有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)入職要求： 有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 喜歡拍照，有編輯文案的功底，熟悉微信功能 長(zhǎng)期穩(wěn)定，愿意在這個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展 工作內(nèi)容： 微信群社區(qū)運(yùn)營(yíng)，解答顧客問(wèn)題，群內(nèi)水果推薦，發(fā)朋友圈廣告，處理售后。 輪班9-18，14-23 待遇：3800+包吃2026-01-04
廖永英
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客服專員2000-7000元北海-海城區(qū)崗位職責(zé): 1.提供客戶服務(wù)支持，解答客戶咨詢 2.處理客戶反饋，確保服務(wù)質(zhì)量 3.商家后期跟進(jìn)，活動(dòng)執(zhí)行等服務(wù) 4.負(fù)責(zé)入駐商家辦理入駐手續(xù) 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧 2.能夠高效處理客戶問(wèn)題 3.有電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 4.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)2026-01-04
林鶴洲
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客服專員（客訴）3000-4000元北海-海城區(qū)廣西古郡海物業(yè)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位描述： 1.負(fù)責(zé)接待游客咨詢、處理投訴等工作; 2.協(xié)助上級(jí)處理突發(fā)投訴事件； 3.收集各項(xiàng)客訴信息，建立客訴檔案，做回訪記錄等管理工作； 4.根據(jù)投訴情況向提出公司服務(wù)改進(jìn)建議； 5.季度客訴工作總結(jié)及情況分析。 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，旅游管理、公共關(guān)系管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.有2年以上文旅行業(yè)客訴處理或同等經(jīng)歷； 3.溝通、談判、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，善于了解客戶心理； 4.熟悉客戶服務(wù)體系。2026-01-04
姚玥芳
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國(guó)內(nèi)外旅游 中高端線路【客服專員】3000-6000元北海-銀海區(qū)如果你喜歡旅游， 如果你想免費(fèi)去旅游； 如果你踏實(shí)肯干，學(xué)習(xí)應(yīng)變能力較強(qiáng)； 你又有1年左右攜程/去哪/飛豬等OTA平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)； 我們團(tuán)隊(duì)正在尋找你，尋找有思維、有想法的你。。。。。 職位描述： 1、負(fù)責(zé)公司專線國(guó)內(nèi)及出境中高端線路，國(guó)內(nèi)旅游（西藏 黃山 甘肅 三亞 新疆）；馬爾代夫，歐洲，日本，毛里求斯，斐濟(jì)，帕勞，大溪地等高端海島路線產(chǎn)品的同業(yè)/OTA等平臺(tái)的客服銷售和業(yè)務(wù)對(duì)接。 2、公司同時(shí)也有代訂國(guó)內(nèi)外、港澳酒店和機(jī)票等業(yè)務(wù)。 3、根據(jù)同業(yè)/營(yíng)業(yè)部或者線上同業(yè)需求，定制專屬客戶的國(guó)內(nèi)外旅游路線。 4、開(kāi)拓客戶資源，維護(hù)同業(yè)/營(yíng)業(yè)部或者線上同業(yè)并建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。 5、致力完成公司所制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及服務(wù)指標(biāo)。 6、協(xié)助處理團(tuán)隊(duì)在境外旅游中遇到的各種問(wèn)題。 任職要求： 1、歡迎畢業(yè)生、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷的最佳； 2、喜歡旅游行業(yè)的銷售工作，愿意挑戰(zhàn)高薪高壓的工作 3、熟悉word、excel等軟件操作和基本的辦公設(shè)備 4、較強(qiáng)的責(zé)任心和主動(dòng)學(xué)習(xí)能力，具備獨(dú)立處理業(yè)務(wù)能力 5、具有較強(qiáng)溝通能力、善于思考，做事細(xì)致、有耐心，抗壓力較強(qiáng)； 6、誠(chéng)實(shí)守信，吃苦耐勞，務(wù)實(shí)，勇于超越自己、積極向上、具有良好團(tuán)隊(duì)精神； 7、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 職位薪酬： 薪資2600~6000+提成（15%~30%）+ 獎(jiǎng)勵(lì)； 公司購(gòu)買一檔社保；每年都會(huì)安排員工出境旅游學(xué)習(xí)； 雙休+國(guó)家法定節(jié)假日放假+年終帶薪休假等 如果你經(jīng)驗(yàn)豐富，如果你業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，底薪或者提成可以根據(jù)個(gè)人能力而定，我們給出的報(bào)酬占你產(chǎn)出的業(yè)務(wù)創(chuàng)行業(yè)最高。合作方式可以靈活； 【藍(lán)極之旅&OK旅行】 專注中高端海島旅游 10年+東南亞海島團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) 攜程、去哪兒等OTA平臺(tái)核心供應(yīng)商。。。。 藍(lán)極之旅&OK旅行（深圳眾程國(guó)際旅行社有限公司專線品牌） 成立于2011年，是一家專注于旅游品質(zhì)、杜絕利用低價(jià)旅游產(chǎn)品來(lái)吸引客戶的口碑旅行社。 目前主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)旅游（西藏、黃山、甘肅、三亞、新疆等）以及出境旅游（馬爾代夫，歐洲，日本，毛里求斯，斐濟(jì)，帕勞，大溪地等高端海島路線）為主的旅游業(yè)務(wù)，公司同時(shí)也有代訂國(guó)內(nèi)外、港澳酒店和機(jī)票等業(yè)務(wù)。其中西藏、新疆、馬爾代夫和毛里求斯等是公司最有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，在當(dāng)?shù)睾献鞯穆眯猩?、酒店及?guó)內(nèi)各地同業(yè)當(dāng)中都有良好的口碑。我們真誠(chéng)地希望能為每一位客戶提供最有優(yōu)勢(shì)，體驗(yàn)最優(yōu)的旅游產(chǎn)品，讓客戶有物超所值的感受。我們一路走來(lái)，有成就，也一直在不斷成長(zhǎng)，我們真誠(chéng)的希望您的加入。2026-01-04
史旭輝
北海相關(guān)熱門崗位
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食品、水產(chǎn)品、蛋制品、肉類、禽類、農(nóng)副產(chǎn)品的加工及銷售、果蔬的銷售,倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),自營(yíng)和代理一般商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù) 。 -
鵝、鴨肥肝及分割肉加工銷售;郎德鵝商品代種蛋、種苗孵化、養(yǎng)殖（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）,飼料購(gòu)銷,經(jīng)營(yíng)本企業(yè)的進(jìn)料加工和“三來(lái)一補(bǔ)”業(yè)務(wù);房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)（憑有效資質(zhì)證書(shū)經(jīng)營(yíng)）;生產(chǎn)銷售中秋月餅。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;未經(jīng)加工的堅(jiān)果、干果銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);食用農(nóng)產(chǎn)品零售;水產(chǎn)品批發(fā);新鮮水果批發(fā);新鮮水果零售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目:食品生產(chǎn);食品銷售;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);未經(jīng)加工的堅(jiān)果、干果銷售;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);食品進(jìn)出口。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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許可項(xiàng)目：酒類經(jīng)營(yíng)；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：新鮮水果零售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；日用品銷售；鮮蛋零售；新鮮蔬菜零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目:食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;食品經(jīng)營(yíng)（銷售預(yù)包裝食品）;食品經(jīng)營(yíng)（銷售散裝食品）;食品進(jìn)出口;食品經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:未經(jīng)加工的堅(jiān)果、干果銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);廚具衛(wèi)具及日用雜品零售;日用品銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;日用品批發(fā);塑料制品銷售;家居用品銷售;竹制品銷售;智能家庭消費(fèi)設(shè)備銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食用農(nóng)產(chǎn)品零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目:水產(chǎn)品批發(fā);水產(chǎn)品零售;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;保健食品（預(yù)包裝）銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目:食品生產(chǎn)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：水產(chǎn)品批發(fā)；水產(chǎn)品零售；水產(chǎn)品收購(gòu)；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)評(píng)估；非金屬礦及制品銷售；建筑材料銷售；貿(mào)易經(jīng)紀(jì)；國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：拍賣業(yè)務(wù)；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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食品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)，預(yù)包裝食品、散裝食品的銷售，自營(yíng)、代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)（國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
- 北海市吉悅食品有限公司
- 所在行業(yè) 食品
- 成立時(shí)間 12年（2013年12月10日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
