職位描述
職責(zé)描述：
1、對客戶溝通、投訴事件的處理
2、負責(zé)接聽電話，協(xié)調(diào)并處理好業(yè)主對項目的疑問
3、客戶檔案管理，包括檔案的登記、記錄、更新等。
任職要求：
1、房地產(chǎn)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗
2、 熟知房地產(chǎn)相關(guān)政策、相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)知識
3、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、人際交往能力和語言表達能力；
4、較強的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和客戶服務(wù)意識。
5、此崗位單休
公司簡介
北海市美凱龍置業(yè)有限公司成立于2011年10月，注冊資金為一億元人民幣，業(yè)務(wù)含括房地產(chǎn)投資、開發(fā)、經(jīng)營等。公司一期工程將以大型綜合商業(yè)為主，其中率先為北海市引入大型家居綜合超市——紅星美凱龍生活家居Mall，此項目已列入北海市2012年重點項目之一。紅星美凱龍成立25周年，由一家以地方家居專營店，到開創(chuàng)“紅星美凱龍模式” 家居Mall時代的家居行業(yè)一流品牌，它的注入將極大豐富城市商業(yè)業(yè)態(tài)，滿足市民購物需求，提升消費者的家居生活品味。
美凱龍重視人才、尊重人才，為人才提供良好的工作環(huán)境、系統(tǒng)的培訓(xùn)和發(fā)展空間。我們努力把美凱龍打造成一個專業(yè)化、高水平、高效率的團隊。根據(jù)公司發(fā)展需要，現(xiàn)面向社會誠聘如下精英加盟：
上班時間8：30-12:00（上午）、14：0...
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客服專員6000-7000元北海-海城區(qū)崗位職責(zé)： 1、為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，解答客戶疑問，提升客戶滿意度； 2、處理客戶反饋的問題，確保問題得到及時有效的解決； 3、維護客戶關(guān)系，記錄客戶信息，建立客戶檔案； 4、協(xié)助團隊完成其他相關(guān)客戶服務(wù)工作，確保服務(wù)質(zhì)量。 任職要求： 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心傾聽并理解客戶需求； 2、具有較強的解決問題能力，能夠快速響應(yīng)并處理客戶問題； 3、熟練使用辦公軟件，能夠高效完成文檔處理和數(shù)據(jù)錄入； 4、有房地產(chǎn)行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加入。4小時前
石建國 -
4小時前
徐海濤
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客服專員2000-4000元北海-海城區(qū)-廣西朗科產(chǎn)業(yè)園崗位職責(zé)： 1. 接聽客戶來電，解答物流咨詢，提供準(zhǔn)確的服務(wù)信息； 2. 處理客戶投訴，記錄并跟進問題解決進度，確?？蛻魸M意度； 3. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，為客戶提供高效、專業(yè)的物流解決方案； 4. 收集客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程和提升服務(wù)質(zhì)量。 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識； 2. 能夠快速理解并解決客戶問題，具備較強的應(yīng)變能力； 3. 有責(zé)任心，能夠獨立完成工作任務(wù)，同時具備良好的團隊合作精神； 4. 熟悉物流行業(yè)基礎(chǔ)知識，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。4小時前
牛二寧
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客服專員2600-8000元北海-銀海區(qū)銀盛業(yè)(北京)金融服務(wù)外包有限公司北海分公司金融/投資/證券提供住宿和工作餐 主要負責(zé)通過撥打電話與客戶溝通，了解銀行信用卡逾期客戶的逾期原因，并提醒客戶及時還款 任職要求:1，年齡20-32歲，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬；2，大專以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬至高中或中專；3，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備一定的溝通能力，性格外向者優(yōu)先聘用；4，有過同行業(yè)，電話銷售及電話客服經(jīng)驗者，優(yōu)先聘用；5，無犯罪記錄，且銀行征信良好4小時前
樊繼宏HR -
客服專員/話務(wù)員3000-4000元北海-海城區(qū)廣西春秋房地產(chǎn)代理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)負責(zé)線上打電話溝通中介公司，有一定的語言表達能力和親和力，能獨立完成公司交代的任務(wù)，態(tài)度第一。 月休4天4小時前
蔡耀宗
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4小時前
李金煥
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客服專員3000-4000元北海-海城區(qū)工作內(nèi)容： 1、熟悉旅游產(chǎn)品，負責(zé)日常線上線下旅游咨詢回復(fù)，促進成交。 2、準(zhǔn)確、簡潔、高效、友好的回復(fù)游客咨詢，解答游客提出的各種問題。 3、處理各項售前、售中、售后事宜； 4、提升客戶滿意度； 5、協(xié)助公司做好文旅產(chǎn)品的宣傳推廣、內(nèi)容活動方案的構(gòu)建與落地工作。 工作職責(zé)： 1、旅游管理、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)，?？萍耙陨蠈W(xué)歷。? 2、具備較強的服務(wù)意識和耐心，具備較強的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠妥善處理客戶問題，靈活應(yīng)對突發(fā)情況。 3、熟悉美團、抖音、快手、小紅書、視頻號、私域等平臺規(guī)則，有電商客服、電話客服或相關(guān)服務(wù)類工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 上班時間：8點半-16點半或者12點-20點或者14點-22點 工作地點：北海市銀海區(qū)銀灘鎮(zhèn)上海路旅游集散中心二樓4小時前
田甜
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客服專員2000-7000元北海-海城區(qū)Sinoway(in chinese we call it 華途)It is an intermediary company specializing in serving foreign students to study in China，The company was founded in 2019，So far, we basically have direct contact with almost all the universities in China.Now because of the expansion of the company\'s business, we need to recruit some New employee.There are three parts of our work. The first is to contact the university,Find out about their latest admissions policies,The main ways of contact are phone and WeChat.After contacting, we need to classify these projects according to their quality,Organize into a simple and easy to understand document.The second part is that when foreign customers are consulting, we should recommend corresponding projects to foreign students according to their situation,The third part is students After confirming the application, we need to submit the student\'s materials to the university\'s system And continue to follow up until you get the admission notice and the JW202 form. Based on our work situation, we need candidates who have the following abilities:The first is to have the ability to communicate with university teachers smoothly, Second, have the ability to edit in English. We can quickly edit the detailed enrollment documents we need according to the enrollment brochures provided by the school.Another point is that we need to have enough patience .To be able to use computer input skillfully. We just need people who can work for a long time, can be positive and cheerful, and can integrate into the team, Able to withstand pressure, Accept the challenge. The working hours are early, from 8 to 6 p.m., with a two-hour break at noon. Six days a week.4小時前
楊青科
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客服專員2000-3000元北海-銀海區(qū)北海我秀阿薩卡房地產(chǎn)開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)年齡：21歲-30歲 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷，有過服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、善于溝通，高度的責(zé)任心和服務(wù)意識，親和力強，有耐心； 3、較強的組織、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力。 崗位職責(zé) 1、負責(zé)公司兒童樂園等文娛前臺服務(wù)工作（上班時間：8：30-16：30，晚班：2：30-22：30、17：30-13：30） 2、運營區(qū)域維護及現(xiàn)場管理，做好客戶服務(wù)等工作。 3、跟進處理客戶的問題及投訴建議等。 4、協(xié)助組織開展園區(qū)文化活動等。4小時前
彭梓朔
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客服專員2000-3000元北海-海城區(qū)北海市神速物流有限公司交通/運輸/物流崗位職責(zé)：負責(zé)快件售后工作，接聽電話，處理快件客訴投訴工單、快件查詢等。 崗位要求： 1、熟悉辦公軟件 2、普通話流利，善于溝通，有親和力，表達清晰，有良好的的服務(wù)意識，為人誠懇，吃苦耐勞。責(zé)任心強，有良好的的抗壓能力及團隊合作精神！ 3、有類似客服經(jīng)驗或熟悉快遞物流業(yè)者優(yōu)先錄取，待遇從優(yōu)。4小時前
曹國芳
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軟件開發(fā)；軟件服務(wù)；軟件零售；軟件測試服務(wù)；信息電子技術(shù)服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；數(shù)據(jù)處理和存儲服務(wù)；集成電路設(shè)計；電子、通信與自動控制技術(shù)研究、開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究、開發(fā)；計算機技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；計算機批發(fā)；計算機零配件批發(fā)；軟件批發(fā)；辦公設(shè)備耗材批發(fā)；計算機零售；計算機零配件零售；計算機及通訊設(shè)備租賃；計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程服務(wù)；計算機應(yīng)用電子設(shè)備制造；計算機零部件制造；計算機房維護服務(wù)；通訊設(shè)備及配套設(shè)備批發(fā)；通訊終端設(shè)備批發(fā)；電子元器件零售；電子產(chǎn)品零售；電子元器件批發(fā)；電子產(chǎn)品批發(fā)；商品批發(fā)貿(mào)易（許可審批類商品除外）；電子產(chǎn)品設(shè)計服務(wù)；商品零售貿(mào)易（許可審批類商品除外） -
許可項目：住宿服務(wù)；足浴服務(wù)；餐飲服務(wù)；生活美容服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)游戲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：酒店管理；物業(yè)管理；美甲服務(wù)；棋牌室服務(wù)；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；日用百貨銷售；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫(yī)療器械）；電子產(chǎn)品銷售；新鮮水果零售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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生態(tài)旅游觀光,旅游景區(qū)設(shè)計、城市園林綠化廣場,游船租賃、管理,旅游產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)及銷售,會議服務(wù),住宿業(yè)、餐飲服務(wù) (限四十座以下)、KTV娛樂。 -
許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動）一般項目：物業(yè)管理；游覽景區(qū)管理；酒店管理；集貿(mào)市場管理服務(wù)；城市綠化管理；露營地服務(wù)；水產(chǎn)品批發(fā)；小餐飲、小食雜、食品小作坊經(jīng)營；日用百貨銷售；海灘浴場更衣及租借用品服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；家政服務(wù)；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；停車場服務(wù)；旅客票務(wù)代理；票務(wù)代理服務(wù)；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）
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一般項目：電力電子元器件制造；智能家庭消費設(shè)備制造；音響設(shè)備制造；廣播電視設(shè)備制造（不含廣播電視傳輸設(shè)備）；電子產(chǎn)品銷售；影視錄放設(shè)備制造；移動通信設(shè)備制造；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造；數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)制造；模具制造；軟件開發(fā)；技術(shù)進出口；貨物進出口；電力電子元器件銷售；產(chǎn)業(yè)用紡織制成品制造；產(chǎn)業(yè)用紡織制成品銷售；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售；計算機軟硬件及外圍設(shè)備制造；數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)銷售；智能家庭消費設(shè)備銷售；音響設(shè)備銷售；家用電器研發(fā)；家用電器銷售；電氣信號設(shè)備裝置制造；電氣信號設(shè)備裝置銷售；數(shù)字家庭產(chǎn)品制造；移動通信設(shè)備銷售；電子元器件零售；模具銷售；橡膠制品制造；橡膠制品銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；電子元器件制造；第二類醫(yī)療器械銷售；光電子器件制造；光電子器件銷售；智能車載設(shè)備制造；智能車載設(shè)備銷售；家用電器制造；虛擬現(xiàn)實設(shè)備制造；數(shù)字文化創(chuàng)意技術(shù)裝備銷售；智能輸配電及控制設(shè)備銷售；玩具制造；玩具銷售；電池銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：第二類醫(yī)療器械生產(chǎn)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù);食品經(jīng)營;高危險性體育運動（滑雪）;旅游業(yè)務(wù);營業(yè)性演出;演出場所經(jīng)營;特種設(shè)備安裝改造修理（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動）一般項目:以自有資金從事投資活動;游樂園服務(wù);旅游開發(fā)項目策劃咨詢;旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù);養(yǎng)老服務(wù);物業(yè)管理;單位后勤管理服務(wù);停車場服務(wù);會議及展覽服務(wù);體育用品及器材零售;組織文化藝術(shù)交流活動;非居住房地產(chǎn)租賃;企業(yè)會員積分管理服務(wù);玩具、動漫及游藝用品銷售;租賃服務(wù)（不含出版物出租）;日用雜品銷售;票務(wù)代理服務(wù);信息技術(shù)咨詢服務(wù);企業(yè)管理咨詢（除許可業(yè)務(wù)外,可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）
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住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、旅游咨詢、日用百貨、車輛租聘、票務(wù)代理、茶藝、園藝、房產(chǎn)咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)
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商業(yè)綜合體管理服務(wù)，物業(yè)服務(wù)，自有房屋租賃，企業(yè)營銷策劃，商務(wù)信息咨詢服務(wù)，會議及展覽展示服務(wù)，酒店企業(yè)管理，餐飲管理（不含餐飲服務(wù)及住宿服務(wù)），設(shè)計、發(fā)布、代理國內(nèi)各類廣告（固定印刷品除外），五金交電、電子產(chǎn)品、通訊器材（以上兩項不含衛(wèi)星地面無線接收及發(fā)射設(shè)備）、家用電器、照相器材、體育用品、辦公用品、玩具、黃金飾品、珠寶飾品、服裝鞋帽、鐘表眼鏡、皮革制品、化妝品、家具、針紡織品、燈具、日用品、金屬材料的銷售，停車場服務(wù)。
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計算機軟件開發(fā)、銷售及相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)服務(wù);電子產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究開發(fā)、銷售及服務(wù)(以上項目不含互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)及信息服務(wù));自營和代理各類商品和技術(shù)的進出口(國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術(shù)除外);電子商用卡服務(wù);電子卡運營技術(shù)開發(fā)(不含生產(chǎn))、技術(shù)咨詢;電子讀卡機、IC卡、智能卡的銷售及技術(shù)服務(wù);銷售日用百貨、文體用品、辦公用品、電子產(chǎn)品、工藝品、五金交電、電腦軟件及配件、家具、服裝鞋帽、紙制品、紙張;設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;對酒店業(yè)、餐飲業(yè)的投資;餐飲服務(wù);住宿業(yè);會議會展服務(wù);商品信息咨詢服務(wù)(以上項目國家有專項規(guī)定的除外),代訂機票、船票、客房。
- 北海市美凱龍置業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/電子/房地產(chǎn)
- 成立時間 14年（2011年10月26日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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