職位描述
1、接待賓客入?。贺?fù)責(zé)接待賓客,接受并處理客人的網(wǎng)上預(yù)訂訂單,接受客人的電話問詢,為其提供房間退訂、酒店入住等服務(wù);
2、審核信息并注意保護隱私:負(fù)責(zé)核查客人的相關(guān)信息,按照酒店入住要求對客人的個人資料進行登記,并注意為客人保護隱私;
3、提供幫助并解決問題:負(fù)責(zé)為已入住的客人提供必要的幫助,合理解決客人入住期間所遇到的問題;
4、保持衛(wèi)生清潔:負(fù)責(zé)維護和保持酒店前臺的衛(wèi)生清潔,保持良好的形象;
5、維護各類設(shè)施并進行解決:負(fù)責(zé)接受酒店各類設(shè)備設(shè)施的維修報備并及時提供給相關(guān)人員進行解決;
6、統(tǒng)計退房信息并做好交接工作:負(fù)責(zé)及時統(tǒng)計客人退訂房間的信息,掌握酒店當(dāng)前可提供的客房數(shù)量,并認(rèn)真細(xì)致地做好交接班工作
公司簡介
公司主要項目北海潿愛酒店,以民宿為主題的特色酒店,配套有各類主題房型共計九十余間,結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋?,自然景觀,生態(tài),環(huán)境資源提供旅客海島生活之住宿處所。能讓人體驗當(dāng)?shù)仫L(fēng)情,感受民宿的熱情與服務(wù),并體驗有別于以往的生活。
上班地點
工作地址:
北海 海城區(qū) 潿洲島 查看上班路線
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酒店前臺專職夜班3000-4000元北海-銀海區(qū)廣西乾月富酒店管理有限公司酒店/旅游崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺的日常接待工作,包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。 2. 完成酒店前臺的基礎(chǔ)工作,如來賓登記、房價確認(rèn)、床鋪安排、換房申請等。 3. 維持酒店前臺區(qū)域的秩序,協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌,確保酒店日常運營工作順利。 4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,關(guān)注客人反饋和需求,維護好酒店品牌形象。4小時前
廖逍遙 -
4小時前
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戴常育 -
酒店前臺2000-5000元北海-合浦縣北海市江山投資開發(fā)有限公司金融/投資/證券如果你現(xiàn)在干的不開心、沒動力、沒意思,如果你家有親戚朋友或者剛畢業(yè)缺乏鍛煉的,歡迎前來北海柏年連鎖酒店報名應(yīng)聘!這里是你人生新的起航,是你完成夢想的集結(jié)地。北海柏年酒店是一家新興的連鎖酒店品牌,主營中高端特色酒店,設(shè)計獨特,環(huán)境優(yōu)美;合浦柏年酒店為獨特的西歐式風(fēng)格商務(wù)酒店,北海柏年酒店為流行的徽派風(fēng)格商務(wù)酒店。隨后柏年會不停拓展出新的獨具一格的設(shè)計酒店,因此需要許多有經(jīng)驗有能力人士來一起達成目標(biāo)! 待遇: 1、年底雙薪加獎金; 2、家屬住房特別優(yōu)惠權(quán)限; 3、包工作餐; 4、在公司任職每滿一年,會有店齡補貼,五年封頂; 5、有加班補貼與夜班補貼; 6、優(yōu)秀員工將會有巨大的晉升機會。 任職要求: 1、年齡18-40歲,身體健康,無不良嗜好; 2、服從公司規(guī)章制度,人性化管理; 3、大專及專科以上學(xué)歷; 4、有耐心,個性開朗,認(rèn)真負(fù)責(zé); 5、有酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 現(xiàn)在加入我們,拓展了你的朋友圈、交際圈,更成就了自我,輝煌了人生,幫助了別人,改變了命運! 這么好的條件!伙伴們還在等什么! 聯(lián)系人:范先生 ***********4小時前
范徽年 -
前臺接待3000-8000元北海-海城區(qū)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)顧客進店的接待,拍攝套餐及相關(guān)活動的介紹; 2.根據(jù)不同的顧客需求介紹不同的套餐,促進客人成交! 3. 及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關(guān)系4小時前
李云陽 -
2026-01-04
連耀建 -
2026-01-04
謝祥東 -
酒店前臺專職夜班3000-5000元北海-海城區(qū)北海印象假日酒店有限公司酒店/旅游工作崗位職責(zé): 1.為客人辦理入住退房手續(xù),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 任職資格: 1.年齡18-30周歲,身體健康,五官端正。 2.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識。 3.具有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng); 4.有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作時間:8小時2026-01-04
薛中天 -
酒店夜班前臺3000-4000元北海-銀海區(qū)廣西北海夕上暮色酒店管理有限公司酒店/旅游辦理入住,核對訂單,接待好入住客人需求,及時解決客房問題,如投影怎么開,熱水系統(tǒng)等。巡視好酒店夜班工作,排除隱患。 有責(zé)任心,勤快,能適應(yīng)夜班時間 底薪加提成加節(jié)假日獎金加員工餐 有無經(jīng)驗均可,懂得察言觀色,能處理好客訴優(yōu)先 崗位職責(zé): 1. 辦理入住,確保流程順暢。 2. 核對訂單,確??腿诵枨蟮玫綕M足。 3. 及時解決客房相關(guān)問題,包括但不限于投影儀的操作和熱水系統(tǒng)的故障排除等工作。 4. 夜里巡視酒店,確保工作區(qū)域安全無隱患。 任職要求: 1. 有責(zé)任心,能夠適應(yīng)夜班時間,晚上10點-早上8點下班(夜里2點以后可以休息)。 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠處理好客人投訴。 3. 有酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先,但需懂得察言觀色,能夠有效解決客人需求和問題。 薪資福利: 1. 底薪加上提成,確保薪資合理。底薪3300+提成,一個月能拿到4000多5000,看個人能力。 2. 節(jié)假日獎金,為員工提供額外的福利。 3. 員工餐,確保餐品質(zhì)量和衛(wèi)生。2026-01-04
徐梅英 -
酒店前臺4000-5000元北海-銀海區(qū)-和佳廣場廣西云特勝云文化旅游有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的前臺服務(wù) - 處理客人咨詢,解答相關(guān)問題 - 協(xié)助客人辦理入住手續(xù) 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠處理前臺日常工作,具備一定的抗壓能力 - 具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù) 崗位福利: 底薪4000+提成+五險 月休4-6天+包吃包住+節(jié)假日補貼+每月報銷船票2026-01-04
連耀建
北海相關(guān)熱門崗位
- 北海潿愛酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/工藝品/酒店
- 成立時間 6年(2019年4月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 10人以下