職位描述
工作崗位:酒店前臺
1. 負責(zé)接待入住和退房客人,提供高效、熱情、周到的服務(wù)。
2. 負責(zé)維護前臺的整潔和秩序,確保前臺區(qū)域的衛(wèi)生和安全。
3. 負責(zé)處理客人咨詢、投訴、預(yù)訂等問題,及時給予解決方案。
4. 協(xié)助其他部門完成酒店日常運營工作。
任職要求:
1. 中專及以上學(xué)歷,旅游、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠熟練使用英語進行日常交流。
3. 具備一定的工作經(jīng)驗,熟悉酒店前臺工作流程和操作規(guī)范。
4. 具備良好的團隊合作精神,能夠承受工作壓力,有較強的責(zé)任心。
薪資待遇:
1. 薪資***,根據(jù)工作經(jīng)驗、能力、表現(xiàn)等綜合考慮。
上班地點
工作地址:
百色右江區(qū)城市便捷酒店(百色起義紀念園拉域店)1號 查看上班路線
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