職位描述

管理理前廳員工
排班
前廳物料盤點、備貨
前廳崗位工作支持
員工情緒、協(xié)調(diào)關系等店長安排相關工作

公司簡介

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上班地點

工作地址: 賀州市八步區(qū)太白西路56號恒安居商業(yè)廣場二層南面商鋪 查看上班路線

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崗位職責1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。崗位要求1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。5、有較強的協(xié)調(diào)管理能力。6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
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工作內(nèi)容 - 負責酒店前廳的日常管理和運營工作 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務,確??腿藵M意度 - 監(jiān)督和提升客房清潔和維護工作 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠有效管理團隊,確保前廳運作順暢 - 具有較強的責任心和抗壓能力
2026-01-04
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負責酒店前廳工作,溝通協(xié)調(diào)能力強,形象氣質(zhì)佳,執(zhí)行能力強。
2026-01-04
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工作內(nèi)容 - 負責酒店前廳的日常管理工作,確保前廳服務的高效運作 - 監(jiān)督并提升客戶接待流程,保障客戶滿意度 - 管理前廳團隊,確保團隊成員的協(xié)同工作 任職要求 - 具備出色的服務意識和團隊管理能力 - 能夠有效處理前廳日常運營中的各種情況 - 對工作充滿熱情,有較強的責任心和職業(yè)素養(yǎng)
2026-01-04
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2026-01-04
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負責前臺員工的培訓和管理工作,部門日常工作安排,往常上級領導安排的其他工作
2026-01-04
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4000-5000元
賀州-八步區(qū)-賀州遠東城
4、合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。   5、檢查本班人員出勤情況,準備工作是否合格就緒,并對服務員當天的工作,紀律等方面進行考核登記,并及時向主管反映。   6、處理服務中發(fā)生的問題和客人投訴,并向餐廳主管匯報。   7、配合餐廳主管對下屬員工進行業(yè)務培訓,不斷提高員工的專業(yè)知識和服務技巧。   8、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作。   9、隨時留意客人動向,督導員工主動、熱情、禮貌待客。   10、要求服務員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。   11、完成餐廳主管臨時交辦的事項。   12、負責寫好工作日記,做好交接手續(xù)。 職位招聘1-2人
2026-01-04
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所在行業(yè) 餐飲/食品
成立時間 5年(2020年12月2日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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